Servisneva.ru

Сервис Нева
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как открыть свою страницу в «Одноклассниках»

Как открыть свою страницу в «Одноклассниках»?

«Одноклассники» до сих пор остаются одной из самых популярных социальных сетей в Рунете. Этот сервис позволяет находить новых друзей, создавать группы, обмениваться картинками, видео и музыкой. Конечно, сейчас определенная доля аудитории перешла на другие ресурсы, например Вконтакте или Facebook, однако «Одноклассники» ежедневно посещают миллионы людей. Востребованность этой социальной сети породила массу вопросов. Пользователи часто интересуются, как убрать рекламу в «Одноклассниках» или скачать понравившуюся картинку. Многих волнует вопрос и о том, как зарегистрироваться в данной социальной сети.

«Фейсбук работает через алгоритмы». Что значит эта фраза и почему она всё чаще стала всплывать в ленте

22 января 2018 19:18 (материал обновлен 23.01.2018) Василий БасовВасилий Басов

Казалось бы, такому явлению как «письма счастья» не один десяток лет. Но оно всё равно нет-нет да и появится в интернете в той или иной причудливой форме. Теперь вирус поразил фейсбук. Пользователи соцсети узнали «страшную правду» о том, что лента новостей работает через алгоритмы, и стараются донести эту информацию до мира, кого-то раздражая, а на кого-то наводя страху. Подхватили даже в Госдуме. Рассказываем, о чём речь и с чего всё началось.

В конце прошлого года жительница США обвинила компанию Facebook в том, что из-за алгоритма их соцсети она не узнала о том, что её друг умер, и о том, что он вообще нуждался в помощи. По словам американки, фейсбук намеренно скрывал от неё неприятные посты.

Эта история стала ещё одним камнем в сторону Цукерберга. До этого фейсбук обвиняли в том, что он помог прийти к власти Дональду Трампу, а потом и вовсе начали поговаривать о рептилоидном происхождении Марка.

Откуда появилась новость про алгоритм фейсбука

В начале 2018 года Цукерберг заявил, что фейсбук поменяет алгоритм выдачи новостей. По его словам, теперь пользователи будут видеть больше постов от друзей и родных, а не от компаний, сообществ и СМИ.

Хочу пояснить: я готов к тому, что после этих изменений сократится время, которое люди проводят в Facebook, а некоторые средства взаимодействия перестанут быть популярными. Но я также надеюсь, что время, которое вы будете здесь проводить, станет более ценным.

Через несколько дней в фейсбуке начала распространяться копипаста об алгоритмах социальной сети. Судя по всему, для многих людей алгоритмическая лента стала откровением, и они начали постить у себя на страницах одинаковый призыв.

Анна Єрмолаєва

Facebook работает через алгоритмы. Например, я вижу одних и тех же друзей в своей ленте новостей. Вы также видите одних и тех же людей?
Так что я делаю простой тест с вашей помощью.
Если вы видите меня, пожалуйста, сделайте мне комментарий, просто «привет», простое сообщение или ваш любимый смайлик.
⭐️ Чем больше у вас взаимодействия с людьми, тем больше друзей появляется в вашей ленте новостей. В противном случае Facebook выбирает, кого вы видите.
Facebook помещает вас в пузырь, и нет никакого взаимодействия со всеми.
Пожалуйста, скопируйте и вставьте это на стену.
Всем привет❤❤❤?

На новость о «пузыре» откликнулись многие пользователи, и копипаста начала распространяться со скоростью вируса.

Письмо об алгоритме фейсбука начали распространять даже чиновники. В том числе депутат Государственной думы Игорь Сапко.

Игорь Сапко

Дорогие мои друзья и подписчики!
Сообщаю о важном!
Facebook работает через алгоритмы. Я вижу постоянно одних и тех же друзей в своей ленте новостей. Это же происходит и у вас. Давайте сделаем простой тест с вашей помощью. Если вы видите меня, пожалуйста, сделайте мне комментарий, просто «привет», простое сообщение или ваш любимый смайлик! Чем больше у вас взаимодействия с людьми, тем больше друзей появляется в вашей ленте новостей. В противном случае Facebook показывает вам только тех, с кем вы общались последние несколько дней.
Facebook помещает вас в вакуум, и нет никакого взаимодействия со всеми. Обновите и вы свою ленту!

После публикации депутата новость о «вакуумном пузыре» подхватили некоторые СМИ.

Правда ли фейсбук работает через алгоритм

То, что фейсбук использует при выдаче новостей собственные алгоритмы, не секрет с 2006 года. Именно тогда соцсеть отказалась от хронологической ленты и начала показывать те посты, которые, по мнению разработчиков, будут вам наиболее интересны.

В 2016 году соцсеть попробовала объяснить, как работает «зловещий» алгоритм.

Собирая публикации в одну ленту, алгоритм фейсбука учитывает буквально тысячи переменных — и может предугадать, поставит ли пользователь лайк публикации, кликнет ли, прокомментирует, поделится, скроет или даже отметит публикацию как спам. Точнее, алгоритм в определённой степени предсказывает одно из этих действий. Предсказание засчитывается единой цифрой, называемой «счёт релевантности», которая характерна вам и этой публикации.

То есть вкратце: алгоритм присваивает той или иной публикации баллы и в зависимости от их количества показывает вам тот или иной пост, или не показывает вовсе. Хотя это очень упрощённо.

В настоящее время разработчики фейсбука называют свой алгоритм самым сложным, хотя похожий принцип использует твиттер, и даже во «ВКонтакте» с недавних пор можно включить персонализированную ленту.

Почему посты про алгоритм фейсбука стали вирусными

По сути, посты о «вакуумном пузыре» фейсбука можно назвать одной из разновидностей «письма счастья» (не путать с «нигерийскими письмами«). Это разновидность спама, причём такого, который люди распространяют в соцсетях и мессенджерах добровольно.

В нём может быть и какой-нибудь бред вроде «перешили это сообщение 10 людям и найдёшь под подушкой 100 долларов», и какая-либо информация, выданная за сенсационную, конспирологическую, мистическую и так далее.

Подобным образом несколько лет назад на личных страницах во «ВКонтакте» и фейсбуке пользователи начали публиковать текст, который якобы защитит их авторские права. Копипаста появляется на страницах пользователей до сих пор с небольшими изменениями.

Эта появилась во время написания материала (орфография и пунктуация сохранены).

Анастасия Моргунова

Друзья! Вы, наверное, знаете,что с 1-го января 2018-го года ВКонтакте можно будет сидеть только,тем,кому уже исполнилось 14 лет,т.к. нужно будет вводить паспортные данные.
В связи с тем, что с понедельника старую программу VK удаляют, я оставлю эту запись, чтобы мои фото, переписки и т.п не разлетелись по интернету.
В ответ на новую политику «ВКонтакте» я настоящим объявляю, что все мои персональные данные, фотографии, рисунки, переписка и так далее являются объектами моего авторского права (согласно Бернской Конвенции). Для коммерческого использования всех вышеупомянутых объектов авторского права в каждом конкретном случае необходимо мое письменное разрешение.

«ВКонтакте» теперь является публичной компанией. Именно поэтому всем пользователям данной социальной сети рекомендуется разместить на своих страницах подобное «уведомление приватности», в противном случае (если уведомление не опубликовано на странице хотя бы однажды), вы автоматически разрешаете любое использование данных с вашей страницы, ваших фотографий и информации, опубликованной в сообщениях на стене вашей страницы.

Каждый, кто читает этот текст, может скопировать его на свою стену в «ВКонтакте». После этого вы будете находиться под защитой законов об авторском праве. Этот коммюнике оповещает «ВКонтакте» о том, что разглашение, копирование, распространение моей личной информации или любые другие противоправные действия по отношению к моему профилю в социальной сети строго запрещены!

О том, что подобная публикация не имеет никакой юридической силы, эксперты говорят с самого начала её распространения.

Автор всегда будет защищён законом, копировать для этого странный псевдоюридический, зато устрашающий текст, совершенно не нужно. Поэтому любое «уведомление об авторских правах» излишне само по себе. Если уж так хочется поиграть в юриста, используйте знак ©, ставьте своё ФИО и год создания произведения.

Но в принципе «письма счастья» на это и рассчитаны. Из людей, распространяющих вирус, редко кто проверяет информацию. Сюда же можно отнести «классические» страшилки о лезвиях в горках аквапарка, об иглах, заражённых спидом и воткнутых в кресла кинотеатра, и даже о заражённых спидом бананах. Да, и такое было.

Читать еще:  Как удалить свою почту в Gmail

Алгоритм ненависти

У тех, кто привык проверять получаемую информацию, подобный спам мгновенно вызывает аллергическую реакцию, которая чревата как минимум удалением из друзей.

Ekaterina Larionova

«Фейсбук работает через алгоритмы» — как только вижу эту фразу, тут же удаляю из друзей. Раньше никогда так не делала. За политоту, бред, саморекламу, хайпожорство — не удаляла. А тут, не могу сдержаться. Писать эту фразу — это крайняя степень тупости. Фейсбук работает через алгоритмы? А раньше через что работал. Или до некоторых сейчас дошло, что фейсбук функционирует? ??‍♀️ Ну в общем крайняя степень тупости.

Кто-то пытается подойти к спаму более конструктивно и объяснить нерадивым подписчикам, что они неправы и распространяют не пойми что.

Вера Апсарова

Слушайте, хорош уже постить этот бред про то, что фейсбук работает через алгоритмы!
Он с момента своего появления через алгоритмы работает, и что с того!
Не поняли, в чем суть, и послушно репостите у себя этот бред, попутно выпрашивая комментарии! Постите качественный, интересный и полезный контент, и будут вам комменты и без кляченья.
Уже задолбало это видеть!
Ни в каком пузыре никто не окажется! Только если не будете постить у себя бездумно этот копипаст в стиле писем счастья из другой популярной соцсети и все от вас не отпишутся.
Почитайте, что реально за смена алгоритма и чего и кого это на самом деле коснется, вместо того, чтобы бездумно эту чушь постить на своих стенах.

Ну а для кого-то очередной флешмоб стал очередным поводом продемонстрировать своё чувство юмора. Правда в ином случае не понятно, что хуже.

Andrey Shabanov

Дорогие друзья, фейсбук работает через алгоритмы!
Ничего делать не надо. Я просто похвастался этим глубоким знанием IT-бизнеса:)

А кто-то начал в пику фейсбуку предлагать собственные алгоритмы.

Максим Мошков

Дорогие друзья и подписчики! Теперь уже всем известно, что фейсбук работает через алгоритмы (а раньше он через что работал?).
Поэтому пусть каждый, кто видит этот пост, выпьет рюмку водки. Ещё раз увидит — ещё рюмку. Дамы могут заменить водку портвейном. Таким образом к вечеру мы все синхронно нажрёмся. И вот в этот момент начинайте оставлять тут свои комментарии — поржём.
Как вам алгоритм? По-моему, у него нет изъянов. Ну, приступим.

Но вообще, если грамотно использовать привычку людей писать и комментировать в фейсбуке что ни попадя, можно бесплатно сделать рекламу своему бизнесу.

Этим практически профессионально занимается владелец отеля и кафе в Дублине. Он мастерски троллит в ФБ различные социальные группы, например, грозится убивать веганов или запрещает вход блогерам. И на их ненависти делает себе такой пиар, что уже готов написать об этом книгу.

Как подтвердить аккаунт Фейсбука при регистрации

После заполнения всех данных на стартовой странице следует важный этап подтверждения регистрации в социальной сети Фейсбук. В зависимости от того, что вы вводили — эмейл или номер телефона, вам будет надо подтвердить аккаунт или по коду с эмейла, или по коду СМС на номер телефона. Сейчас мы рассмотрим вариант с подтверждением по емейл.

Подтверждение профиля по эмейл

Сразу после того как вы нажмёте зелёную кнопку «Создать аккаунт» вас перекинет на страницу с таким содержанием:

Регистрация в Фейсбуке - подтверждение эмейла (почты)

На этом этапе вам нужно перейти в вашу почту, и дождавшись там письмо от фейсбука нажать на специальную кнопку в письме, или скопировать код с этого же письма и вставить его самостоятельно. Вот как выглядит это письмо:

Подтверждение регистрации профиля Фейсбук в почте

Таким образом, у вас есть два варианта подтверждения через эмейл:

  • или нажать на синюю кнопку в письме с надписью «Подтвердите свой аккаунт»
  • или скопируйте код немного ниже и вставьте его в окошко по ссылке на странице регистрации.

Давайте рассмотрим более сложный вариант — второй.

Для начала скопируйте код с эмейла. Дальше нажмите на ссылку в левом нижнем углу страницы Фейсбук с надписью «Введите код». Вас тут же перекинет на специальную страницу для ввода кода:

Ввод кода для подтверждения регистрации аккаунта Facebook

После введения кода нажмите на кнопку Далее. Если вы нигде не допустили ошибку (при вводе кода), Фейсбук покажет вам сообщение об успешном подтверждении аккаунта. Нажмите на кнопку ОК для перехода к следующему этапу.

Аккаунт подтвержден - завершение регистрации странички в ФБ

Следующий этом — это уже оформления профиля, поиск, добавление друзей и другая интересная работа. Так что после нажатия ОК можете себя поздравить — аккаунт Фейсбук зарегистрирован!

Только что мы рассмотрели подтверждение аккаунта Facebook через эмейл. Если вы будете делать подтверждение через номер телефона — то данный процесс будет немного проще. На ваш телефон придёт СМС с кодом, введите его в специальном окошке (таком же, как и для кода с эмейла). Немного позже — когда вы будете заполнять профиль информацией вы сможете добавить оба способа подтверждения — и телефон, и эмейл. Это сделает вам аккаунт ещё более защищённым!

Вывод

Facebook помогает предпринимателям привлекать потенциальных клиентов со всего мира, сокращать дистанцию между брендом и потребителями, лучше понимать их проблемы и потребности. Чтобы продвижение было эффективным, начните с анализа, оформите и заполните аккаунт, тестируйте разные инструменты, тщательно продумывайте контент и отслеживайте аналитику.

Обновлено 20 января, 2021

author_image

Редактор блога компании Logaster, контент-маркетолог. Эксперт по веб-маркетингу и брендированию. Умеет писать просто о сложном. По ее статьям можно построить успешный бренд и начать успешное продвижение в интернете.

Инструкция по работе с Facebook. Часть 1. Создание и настройка бизнес-Страницы в Facebook. Обеспечение качественной поддержки и осуществление продаж

картинка_в_блог

По данным исследования холдинга «Ромир» 2016 года 87 % россиян пользуется мобильным интернетом для выхода в социальные сети, что является отличной бизнес-возможностью для российских компаний.

Самая популярная социальная сеть для ведения бизнеса в мире — Facebook. Это связано с его целевой аудиторией, которая состоит из людей в возрасте 25–50 лет, как правило, входящих в различные профессиональные сообщества. Поэтому Facebook идеально подходит для продвижения товаров, сервисов и услуг, в том числе и для сферы b2b, ориентируясь на платёжеспособную аудиторию.

Многие компании российского рынка оказывают поддержку, консультируют и принимают заказы от клиентов в соцсетях. А те, которые недавно решились выйти в соцсети, часто сталкиваются с рядом различных вопросов, начиная уже с этапа регистрации. Поэтому недавно мы провели вебинар « 5 простых шагов к клиентскому сервису в Facebook: Лайфхаки от LiveTex », в котором разобрали всё по порядку. Ссылка на просмотр здесь. Некогда смотреть? Читайте!

Читать еще:  Как посмотреть html код в браузере без программ в браузере

Создание бизнес-страницы в Facebook

1.1. Прохождение регистрации

Для того чтобы создать бизнес-страницу, у вас должен быть личный аккаунт в Facebook. При входе в аккаунт слева в меню нужно найти кнопку «Создать страницу» или «Создать» и в выпадающем меню выбрать «Создать страницу» — в разных аккаунтах интерфейсы могут немного отличаться.

1.1 создать страницу

Вы увидите раскладку с 6 вариантами типов страницы. Верхние 3 являются бизнес-Страницами — представляют компанию, нижние 3 — группы в Facebook, которые больше предназначены для общения участников группы между собой.

есть 6 типов

Прежде всего нас интересуют именно бизнес-Страницы.

Первый тип — «Местная компания или место». Данный тип подходит для компаний с одной торговой точкой с конкретным адресом. Созданная страница похожа на карточку компании в Яндекс-картах, её главная цель — подсказать потенциальным клиентам, как вас найти. То есть главный акцент страницы данного типа — адрес. Вы можете указать несколько адресов для одной страницы. Указав адрес, вы сможете таргетировать рекламу, ориентироваться, при продвижении, на людей, проходящих мимо вашей торговой точки. Например, недавно в Facebook появился новый формат Dynamic Ads, позволяющий определить геолокацию пользователя для показа товаров, которые есть в ближайшем магазине и путь до него.

Второй тип — «Компания, организация или учреждение». Многих интересует, есть ли существенная разница между местной компанией и компанией-организацией. Разница заключается в том, что для компании-организации можно создать магазин. В мире есть компании, которые существуют вообще без сайта, только создают раздел с товарами на странице в Facebook. К сожалению, FB в России пока не принимает платежи, поэтому компаниям нужна какая-то физическая страница или сервис оплаты, чтобы люди могли покупать онлайн. Можно предоставить клиентам возможность писать в компанию через Facebook Messenger и просто оставлять заявки на товары или услуги, а операторам — сообщать о статусах заявки в виде push-уведомлений из мессенджера.

Третий тип — «Бренд или продукт» — подходит для владельцев бренда, монобренда или конкретного продукта.

В разделе «Информация Страницы» вы всегда можете отредактировать тип страницы на наиболее подходящий для вас. Чаще всего компании работают в FB с типом страницы «Компания, организация или учреждение», поэтому создавать аккаунт будем на основе этого примера.

Кликнув на нужную иконку, из выпадающего списка необходимо выбрать категорию и ввести название компании, затем нажать кнопку «Начать».

создание организации

Перед нами открывается окно настроек с вкладками: «Информация», «Фото», «Добавить в «Избранное», «Предпочтительная аудитория Страницы».

скрин 4

Переходя по вкладкам, обязательно заполните каждую. В пункте «Информация» есть поле для описания компании, где можно ввести до 155 символов. На 2 шаге установите фото — логотип компании. 3 пункт — «Добавить в «Избранное» — позволяет быстро переходить на страницу компании с вашего личного аккаунта — она будет отображаться в меню слева при входе в Facebook. На 4 вкладке можно выбрать, какая, по вашему мнению, аудитория наиболее заинтересована в вашем продукте. В будущем это сможет помочь: на тех страницах, которые имеют схожую аудиторию, в поле «Рекомендации» Facebook будет предлагать пользователям ознакомиться с вашей Страницей.

После заполнения каждой вкладки нажимаем кнопку «Сохранить». В конце заполнения всех вкладок также нажимаем «Сохранить». После проделанных действий вы окажетесь на созданной Странице.

скрин 5

1.2. Выполнение настроек

Переходим в Настройки (в меню сверху справа).

скрин 6

Настроек очень много. Разберем те, которые, на наш взгляд, являются наиболее важными. Включите «Отзывы» — по умолчанию у пользователей нет возможности высказывать вам своё мнение: этот пункт отключён.

скрин 7

Аналогично настраивается пункт «Метки», который может быть полезен, если вы проводите мероприятия и выкладываете фотоотчеты. При включении пункта «Метки» пользователи смогут самостоятельно отмечать себя и друзей на фото. Параметр «Сообщения» по умолчанию включен. Убедитесь в том, что вы случайно не выключили эту настройку, ведь у клиентов должна быть возможность написать вам.

Перейдём в меню настроек слева к разделу «Роли страницы».

скрин 8

Вы можете добавлять людей для управления определёнными функциями страницы. Каждая роль подробно описана в FB, всего их пять: Администратор, Редактор, Модератор, Рекламодатель и Аналитик. Администратор может управлять всеми функциями Страницы, включая отправку сообщений и размещение публикаций от имени Страницы, создание рекламы, назначение ролей. Редактор обладает полномочиями редактирования Страницы, отправки сообщений, создания публикаций от имени Страницы, создания рекламы. Модератор отвечает на комментарии и удаляет их, отправляет сообщения от имени Страницы, создаёт рекламу. Рекламодатель только создаёт рекламу. У аналитика нет уникальных функций: он, как и все участники, может просматривать статистику и информацию о том, кто из администраторов создал публикацию или комментарий. Для подтверждения операции присвоения ролей вам потребуется ввести пароль.

Следующий важный раздел с настройками «Обмен сообщениями».

скрин 9

Настройте пункт «Ассистент по ответам». Включение сообщения для статуса «Не в сети», когда вы не у компьютера или телефона, позволит пользователю автоматически получить сообщение о том, что сейчас вы не можете ответить. Функция «Моментальный ответ» — это также автоматически отправленный ответ на первое сообщение пользователя, но уже когда вы находитесь в онлайне. Пример: «Спасибо за Ваш вопрос. Мы ответим Вам в течение 1 минуты». Функция «Показывать приветствие в мессенджер» работает так: когда человек пишет вам впервые в мессенджер, в центре интерфейса отображается стандартный текст приветствия. Все тексты сообщений вы можете редактировать самостоятельно.

Работать с обращениями клиентов из нескольких цифровых контактов непросто. Подключая канал Facebook к платформе LiveTex для омниканального обслуживания и продаж, вы обеспечите одновременную обработку обращений из всех доступных вам цифровых каналов, сможете измерять в них качество клиентского сервиса и поддерживать высокое качество обслуживания при осуществлении продаж. Следующий раздел будет полезен нашим клиентам, которые хотят начать общаться со своими заказчиками в Facebook.

Подключение страницы Facebook к платформе LiveTex

2.1. Добавление новой точки контакта Facebook в Личном кабинете LiveTex

Для того, чтобы обрабатывать обращения со Страницы Facebook вместе с LiveTex, прежде всего необходимо добавить точку контакта в Личном кабинете. Вы можете подключить несколько Страниц в Facebook на один аккаунт LiveTex. В первую очередь зайдите в Личный кабинет в раздел «Настройки» и выберите точку контакта с типом Facebook.

скрин 20

Нажмите кнопку «Войти через Facebook». Система потребует ввести свои авторизационные данные — логин и пароль доступа к Facebook. После предоставления доступа в окне в поле Страница появится название страницы в Facebook, администратором которой вы являетесь. Если таких страниц несколько — выберите из выпадающего списка ту, для которой осуществляется текущая интеграция.

скрин 21

2.2. Разрешение LiveTex отправлять сообщения от имени Страницы

В появившемся окне оставьте «галочки» — так вы сможете управлять Страницей и разрешите отправлять сообщения от имени Страницы.

скрин 210

Нажмите кнопку «Добавить». Готово! Теперь Страница Facebook добавлена в точки контакта в Личном кабинете LiveTex, и вы можете обрабатывать сообщения от разных клиентов из разных каналов в режиме одного окна.

2.3. Настройка маршрутизации обращений

Теперь нужно настроить маршрутизацию для распределения обращений между сотрудниками вашей компании.

скрин 22

Попробуем добавить не просто сотрудника, а группу сотрудников. В терминологии контактных центров это особые skill-группы, сформированные из операторов с определёнными квалификацией и компетенциями.

скрин 23

Введите название группы и выберите сотрудников, ответственных за определённые темы обращений. Создадим группы Продажи и Поддержка. Все сообщения будут распределяться между этими категориями обращений. При желании вы можете не формировать категории или создать их больше.

Читать еще:  Как в Telegram создать группу?

скрин 24

Посмотрим, как это работает. Для этого зайдём на страницу созданной нами ранее Страницы в Facebook и напишем сообщение.

скрин 25

Как мы видим, теперь сообщение автоматически попадает в нужную категорию обращений. Чтобы ваши сотрудники получали сообщения, не забудьте поставить статусы «Доступен» для сотрудников в Приложении оператора — без этого они не смогут их принимать.

скрин 26

У сотрудников есть возможность отправлять быстрые сообщения — заранее сформулированные ответы на популярные обращения, также операторы могут получать фото и видео, геолокацию — пока в нашем Приложении они отображаются ссылками.

Во второй части вы узнаете, как привлекать подписчиков на Страницу: как правильно выбрать название группы, чем полезна обложка, что такое Facebook Messenger и как им пользоваться, а также в чем польза чат-ботов.

Создание страницы

Чтобы зарегистрировать учетную запись для бизнеса, необходимо перед этим иметь личный профиль в социальной сети. После входа на главной странице официального сайта https://www.facebook.com/ в правом верхнем углу нажмите на кнопку “Создать” и выберите пункт “Страница”.

Кнопка Создать

Далее выберите категорию. На данный момент их всего две:

  • Компания или бренд: демонстрация продуктов и/или услуг, реклама бренда и расширение охвата клиентов на Facebook.
  • Сообщество или публичная личность: установление связи и распространение материалов с людьми из данного сообщества, организации, команды, группы или клуба.

Как только определитесь с типом, нажмите под его описанием кнопку “Начать”.

Кнопка Начать

Откроется новое окно, в котором необходимо будет ввести название страницы, категорию, адрес, город или штат, индекс и номер телефона (необязательно). Если вы не хотите, чтобы контактными данными могли овладеть третьи лица, поставьте галочку напротив пункта “Не показывать адрес” под полями ввода. Кликните по кнопке “Продолжить”.

Кнопка Продолжить

Так, создать бизнес-аккаунт в Facebook — это процедура, не занимающая много времени. Для нее необходимо обладать только личной страницей и начальной информацией об организации.

Создаем бизнес страницу на ФБ: пошаговое руководство

1. Регистрация

После того, как определились с целями создания, переходим непосредственно к регистрации. Для этого заходим в необходимый раздел и выбираем тип бизнес страницы.

b_5b2901bf35510.jpg

  • Если хотите обозначить компанию территориально, тогда выбирайте «Местную компанию или место». Чтобы зарегистрироваться, укажите необходимые данные: наименование компании или бренда, контакты для связи и точный адрес. Это поможет обозначить месторасположение места. Актуально для ресторанов, отелей, учебных заведений, торговых центров и т.д. Не подходит для онлайн организаций.
  • Для крупных корпораций, средств массовой информации, политических организаций выбирайте типаж «Компании, организации и учреждения». В данном случае необходимо только указать наименование бренда. Вводить конкретный адресат и контакты не надо.
  • Если собираетесь рекламировать и продавать через сеть продукцию компании на Фейсбук, тогда делайте выбор в сторону «Брендов и продуктов». Здесь в процессе регистрации прописывается марка и наименование товара.
  • Планируете продвигать через ФБ музыкальный коллектив или позиционировать публичный бренд, тогда выбирайте типаж «Исполнителя, музыкальной группы, публичной личности». Для оформления хватит имени или наименования коллектива. Подходит общественникам, писателям, политическим деятелям и т.д.
  • В случае, когда собираетесь рекламировать на Facebook развлекательный и образовательный контент, выбирайте «Развлечения».
  • Если ни одна идея не подходит, тогда выбирайте «общее дело, сообщество». Это способ объединить людей по интересам. Например, «Почитатели персидских кошек», «База потерянных животных Украины» и т.д. Здесь достаточно прописать наименование.

У каждого типажа, кроме последнего, предусмотрены категории, которые добавляют конкретики. Выбирайте подходящий, вот пример:

b_5b2901bf923ed.jpg

От того, какую категорию обозначите, будет зависеть доступный функционал. Детальнее – здесь.

Как правильно назвать бизнес страницу

Важный момент, сразу выберите корректное наименование, потому что потом его сложно изменить, а иногда и невозможно. Для переименования надо будет писать администрации ФБ, но нет гарантии, что это получится сделать. Зато хлопот добавится.

Еще один нюанс. Обратите внимание, Фейсбук имеет ряд ограничений для названий.

  • Оскорбительный контент.
  • Наименование, которое нарушает авторские права.
  • Нельзя использовать только заглавные буквы. Исключение – аббревиатура.
  • ФБ не терпит лжи, потому если страница неофициальная – укажите это.
  • Общие слова, которые полностью не характеризуют организацию. Приведем пример: неправильно – «Продукты» и «Днепр»; правильно – «Продукты прямиком из Грузии» и «Горсовет Днепра».

Как выбрать пользовательское имя

ФБ позволяет также выбрать короткий ник, который будет прописан в ссылке на компанию и поможет быстрее находить страницу в поиске. Иначе ссылка будет длинная и нечитабельная. Например, «Питейный Дом ресторана Репортеръ» — ник «reporterpub». Ссылка в поиске: https://www.facebook.com/reporterpub/

b_5b2901c008f30.jpg

Требования к короткому имени:

— Ник должен быть оригинальным.

— Минимальное количество символов – 5.

— Никаких общих слов и расширений (.ua, .org).

2. Настройки

Далее корректно настраиваем параметры. Для этого зайдите в раздел общих настроек и отметьте интересующие пункты. Сделать это не составит особого труда и не займет много времени. Это полезно для рекламы на Фейсбук.

b_5b2901c0693cc.jpg

Еще один тип настроек – «роли страницы». ФБ предлагает на выбор 6 вариантов, из которых главный человек – это администратор. Только этому человеку доступна функция удаления страницы, поэтому осторожно «раздавайте роли». Лучше пусть доступ будет у одного человека, у которого установлена двухфакторная проверка для входа в личный профиль. Например, доступ можно предоставить менеджеру рекламы в Facebook. В таком случае, взломать страницу будет сложно. Позаботьтесь о безопасности заблаговременно, чтобы потом не кусать локти. ФБ очень «лениво» подходит к вопросу восстановления страниц и аккаунтов. Иногда это сделать просто невозможно.

3. Адаптируем шаблоны под бизнес страницу

О чем идет речь? Шаблоны отвечают за разметку в странице. Здесь доступна функция активизации необходимых кнопок и вкладок. Для этого зайдите в настройки, выберите пункт «Редактировать страницу» и сделайте выбор в зависимости от приоритетов компании.

b_5b2901c0cbd83.jpg

4. Оформление профиля: загружаем фото и обложку

Для мини-изображения на ФБ выбирайте квадратный снимок. В этом случае корректно использовать логотип, если таковой имеется. Для обложки выбирайте прямоугольное горизонтальное фото. Как правильно выбрать снимок для обложки читайте здесь.

Кстати, для рекламы Фейсбук относительно недавно добавил новый функционал. Теперь на обложку можно добавлять видеоролики и слайды. Это отличный и бесплатный способ прорекламировать на старте бренд. Когда пользователи зайдут на страницу, то сразу увидят презентацию на обложке.

b_5b2901c13a3b5.jpg

5. Информационное наполнение

  • Укажите контактную информацию.
  • Контакты для связи
  • Чем занимаетесь, укажите дату основания и т.д. Для краткого описания деятельности предусмотрено ограничение в 255 символов.
  • Когда работает и где находится на карте. Эти функции доступны компаниям и публичным личностям.

6. Добавление товаров и услуг

Для такой рекламы на Facebook есть специальный раздел.

b_5b2901c1ccc90.jpg

Можно также добавить онлайн магазин. О том, как это сделать, читайте в подсказках ФБ.

7. Обратная связь

Настроить автоматическое взаимодействие с целевой аудиторией можно в разделе «Помощник по ответам». Придумайте оригинальное приветствие, которое сразу привлечет и заинтересует посетителей страницы.

b_5b2901c234c7a.jpg

Вот и все, бизнес-страница создана. Советуем сразу пройтись по существующим настройкам и указать необходимые пункты. Уделите этому занятию полчаса, это важно.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector