Servisneva.ru

Сервис Нева
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Яндекс Браузер вылетает на комьютере и Android телефоне что делать

Чтобы выбрать подходящий способ, следует найти причину неожиданной остановки браузера во время работы. Необязательно обращаться в сервисный центр, решить эту проблему можно самостоятельно.

Способ 1. Поиск и удаление вредоносного ПО

Если вылетает Яндекс Браузер на Android, проверьте устройство на вирусы. Вирусы мешают работе стандартного и стороннего программного обеспечения. Также телефон может «самостоятельно» отправлять СМС, совершать звонки и устанавливает сторонние программы. Иконка поиск вирусов

Вылет браузера может возникать только при запуске определенных приложений. Это клиенты VPN, энергосберегающие программы или защитное ПО.

Если на телефоне отсутствует антивирус, скачиваем его бесплатно или загружаем демо-версию. Популярное бесплатное защитное ПО – Dr.Web Light. Перед запуском соглашаемся с лицензионным соглашением. Затем действуем по инструкции:

  1. Разрешаем антивируснику доступ к файлам устройства.
  2. В главном меню нажимаем на «Сканер». Сканирование устройства с помощью Dr.Web Light
  3. Появится три вида проверки – быстрая, полная и выборочная. Выбираем второй вариант.
  4. Дожидаемся результатов сканирования. Иконка Dr.Web Light

Полная проверка может занять длительное время, самостоятельно останавливать ее не нужно. Если антивирус найдет вредоносный файл, он его сразу же удалит. «Подозрительные» приложения отправит в «карантин». После сканирования перезагружаем устройство и запускаем Яндекс.Браузер. Если он работает без вылетов и не выдает ошибку, значит причина была во вредоносном ПО.

Способ 2. Очистка кэша и истории браузера

Это решение подходит, если приложение вылетает на телефоне не сразу, а по истечении некоторого времени. Это может произойти из-за «переполненного» кэша. Очистить историю получится встроенными инструментами без установки дополнительных расширений.

Очистка кэша в мобильной версии Яндекс браузера

  1. В Яндекс Браузере находим значок с тремя вертикальными точками и кликаем по нему.
  2. В открывшемся меню заходим в «Настройки».
  3. Появится окно с параметрами. Останавливаемся на пункте «Конфиденциальность».
  4. Кликаем по опции «Очистить данные».
  5. Появится список с элементами, оставляем галочки на всех пунктах.
  6. Подтверждаем действие.

История просмотренных страниц, загрузок и кэша очистится за 5 секунд. После этого перезапускаем Яндекс Браузер. Если в процессе работы он не вылетает, значит причина была в переполненном хранилище.

Периодически нужно очищать кэш, потому что при обработке устаревших данных страницы могут некорректно отображаться. Браузер не сможет обработать поврежденные файлы и автоматически закроет страницы.

Сброс всех настроек мобильного Яндекс браузера

Если после очистки кэша Яндекс Браузер закрывается сам по себе, сбрасываем его настройки до начальных. В разделе «Очистить данные» внизу страницы есть сноска для сброса всех параметров. Сохраняем важную информацию перед деинсталляцией, синхронизировав этот Яндекс Браузер с версиями установленными на компьютер или планшет. В настройках включаем опцию «Включить синхронизацию» и заходим в учетную запись Яндекса на телефоне и другом устройстве.

Способ 3. Обновление и откат браузера

Устаревшие версии часто работают некорректно. Это приводит к отключению браузера во время работы, его медленной загрузке. В углу страницы есть значок для его обновления. Новая версия загрузится автоматически. Иконка обновления Яндекс браузера

Бывают случаи, когда неполадки в работе браузера возникают после обновления. Часто помогает откат к ее предыдущей версии. Но эту версию не всегда удается найти. Чтобы не потерять свои данные, создаем резервные копии и сохраняем на сторонний носитель.

Способ 4. Переустановка браузера

Если не помогли удаление вирусов и очистка кэша, придется деинсталлировать Яндекс Браузер и заново загружать. Процесс переустановки может вызвать затруднения, но избежать ошибок поможет подробная инструкция:

Удаление Яндекс браузера с телефона

  1. Заходим в настройки телефона.
  2. В списке параметров находим строку «Приложения и уведомления».
  3. Появится список загруженных программ. Находим Яндекс Браузер и кликаем по нему.
  4. В панели инструментов выбираем «Удалить».
  5. После деинсталляции открываем Google Play. В поисковой строке пишем «Яндекс Браузер».
  6. Выбираем подходящий вариант, загружаем приложение.

Открываем Яндекс Браузер и проверяем его. Если все в порядке, переустановка решила проблему. Если это действие не помогло и браузер не работает, причина в сбое системы.

Способ 5. Устранение системных ошибок

Системные ошибки возникают из-за неправильных пользовательских действий или неисправных файлов приложения. Самое простое – это сброс до заводских параметров в разделе «Восстановление и сброс». Но этот способ подходит, если не root-права. Root-права открывают доступ ко всем уровням системы. Файлы будут удалены, и для их сохранения стоит создать резервную копию и перенести на другой носитель. Иконка восстановление и сброс

Читать еще:  Как посмотреть гостей профиля в Instagram

Сложнее исправить ошибки на телефонах с root-правами. Для их устранения нужно сделать перепрошивку устройства. Перепрошить можно самостоятельно, но лучше отнести смартфон в сервисный центр.

Если никакие способы не помогли, можно обратиться в службу Яндекс.Поддержки. После заполнения формы на электронную почту придет ответ. Если проблему можно решить самостоятельно, служба поддержки напишет подробный алгоритм действий.

Способ 6. Устранение повреждения системных библиотек

Повреждение системных библиотек возникает из-за вирусной активности. Это приводит к тому, что Яндекс Браузер закрывается сам по себе. Решить проблему можно через встроенный инструмент Windows:

  1. Открываем «Диспетчер задач».
  2. В верхней панели нажимаем на «Файл-Загрузить».
  3. В открывшемся окне выбираем «Создать задачу с правами администраторами».
  4. Появится командная строка. Набираем cmd. Создание задачи с правами администратора через диспечтер задач
  5. После подтверждения действия в новой командной строке пишем sfc/scannow. Ввод команды в командную строку

Инструмент просканирует файлы системных библиотек. При обнаружении ошибок, это приложение их исправит.

Решить проблему с вылетом Яндекс Браузера можно самостоятельно без обращения в сервисный центр. Исключение – аппаратные неполадки, устройство с root-правами и ошибки связанные с веб-страницами. Обычно решить проблему с загрузкой конкретного контента помогает сброс настроек. Если это не получилось, остается избегать загрузки проблемного контента.

Почему Google Chrome открывается сам по себе

Причиной чаще всего является действие вирусного ПО. Такие программы также называются угонщиками. Некоторые вирусы маскируются под программы, которыми мы пользуемся ежедневно: мессенджеры, почтовые агенты и браузеры. При единоразовом открытии в реестр автозапуска вносится информация об утилите, после чего она продолжает запускаться самостоятельно через установленный промежуток времени. Помимо неудобств, работа таких программ может нести угрозу личным данным пользователя, так как через нее в распоряжение злоумышленникам могут попасть логины и пароли, личные и банковские данные хозяина компьютера.

Ошибки в Яндекс.Браузере и веб-контенте

Неполадки, возникшие в самом «виновнике торжества», обычно имеют связь с определенными действиями и событиями:

  • Обновлением или переустановкой браузера.
  • Изменением его настроек.
  • Установкой дополнений либо их использованием.

При проблемах, связанных с содержимым интернет-ресурсов, точнее, с его отображением или обработкой в программе-обозревателе, ошибки возникают только при открытии конкретных страниц или обращении к отдельным элементам сайта. Например, при заполнении форм, запуске видео, скачивании файлов, переключении между мобильной версией сайта и версией для ПК и т. д.

Чтобы подтвердить или опровергнуть предположение о сбое самого браузера, верните его настройки к первоначальным либо к тем, при которых он работал стабильно, и отключите дополнения. Для этого:

  • Войдите в главное меню приложения, коснувшись кнопки в виде трех точек в адресной строке или на панели внизу.

дополнения и настройки

  • Откройте раздел «Настройки» и отключите функции, которые вызывают подозрение. Чаще других провоцируют сбои такие группы опций, как «Автозаполнение форм», «Отображение ленты рекомендаций», «Отображение виджетов», «Блокировка рекламы», «Яндекс.Советник», «Автовоспроизведение видео», «Перевод страниц», «Возможности сайтов», «Режим энергосбережения», «Режим турбо».

настройки яндекс браузера

  • Затем войдите в раздел «Дополнения», выключите их и перезапустите браузер.

выключение дополнений

Если проделанная операция не дала результата, удалите кэш Яндекс.Браузера: войдите в раздел настроек «Конфиденциальность» и коснитесь строки «Очистить данные». В следующем окне отметьте пункт «Кэш» и еще раз нажмите «Очистить данные».

очистить данные

Если очистка кэша тоже оказалась бесполезной, прежде чем прибегнуть к крайней мере — переустановке браузера, попробуйте привести его к состоянию как после инсталляции: нажмите кнопку в самом низу окна, показанного выше, затем подтвердите согласие на удаление изменений и данных.

Чтобы не потерять закладки, пароли, открытые вкладки, формы ввода и ярлыки на панели «Табло», перед удалением синхронизируйте данные с другими копиями Яндекс.Браузера, установленными, например на компьютер и планшет. Для этого зайдите в раздел настроек «Включить синхронизацию» и авторизуйтесь под своим аккаунтом Яндекс. То же самое проделайте на устройстве, с которым синхронизируетесь.

Читать еще:  Как переголосовать в опросе в Вконтакте: три способа

синхронизация яндекс браузера

Если неполадка возникла после обновления версии браузера, обычно помогает ее откат к предыдущей (путем удаления одной и установки другой), если, конечно, вы сможете ее найти. Чтобы не тратить время на поиски, не забывайте делать резервные копии системы и приложений, пока всё работает стабильно.

Бороться с вылетами, которые связаны с контентом веб-страниц, как правило, бесполезно. Если на них не удалось повлиять изменением настроек, остается лишь избегать открытия таких страниц или отказаться от использования проблемных элементов.

Обновить версию браузера

Версия яндекс браузера

Еще одной возможной причиной того, что браузер не загружает страницы или вовсе отказывается запускаться, может быть его устаревшая версия. Если ваш обозреватель не обновляется в фоновом режиме, то необходимо это сделать вручную. Есть два способа сделать это. Первый способ: в меню браузера открыть раздел «Дополнительно», в котором выбрать пункт «О браузере», при наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.

Второй способ: скачать актуальную версию браузера Yandex, желательно сделать это с официального ресурса browser.yandex.ru, затем запустить скачанный файл и дождаться установки последней версии браузера. Более подробно про обновление браузера читайте в статье — Обновление Яндекс Браузера до последней версии

Что делать, если Яндекс браузер сам открывается

Помимо того, что браузер не открывается, есть противоположная проблема, когда Яндекс браузер сам открывается, так почему это происходит?

Основные причины обычно связаны с вирусами, так как неправильные настройки программы не могут влиять на ее автоматическое открытие. Итак, вот действия, которые необходимо провести для устранения проблемы:

Проверить систему на вирусное программное обеспечение. Для этого можно использовать средства, которые я описывал выше, а также другие антивирусы, например, AVG Antivirus Free, Comodo Internet Security или Avira.

Проверка инструмента «Планировщик заданий»

В Windows существует функция «Планировщик заданий». Из названия понятно, что с помощью него создается расписание на выполнение определённого действия в какой-то момент времени.

Запустить планировщик можно с помощью ввода это фразы в поиске системы. После запуска в «Библиотеке планировщика» с правой стороны окошка находим задания, относящиеся к Яндекс Браузеру.

Не открывается Яндекс Браузер, что делать

Если там есть задача на выполнение обновлений или запуска браузера, просто удаляем её и перезагружаем компьютер.

Нарушение свойств ярлыка обозревателя

Не обнаружив вирусы с помощью антивируса, это не значит, что их в системе может не быть. Некоторые вирусы не поддаются выявлению, возможно это какие-то рекламные вредоносы. Есть проблема в изменении свойств ярлыка. Добавляются строчки на выполнение определённого действия. Исинный ярлык браузера вообще может быть замен ярлыком bat-файла, который вирусом не является.

Перейдите в свойства ярлыка Яндекс Браузера и проверьте строчку «Объект» и «Рабочая папка». В первом случае не должно быть расширения « .bat », во втором должен быть путь до реального расположения файлов браузера, а не на какие сайты.

Не открывается Яндекс Браузер, что делать

Очистка реестра

Очень сложно определить проблемы в реестре, но, если они есть, от них можно избавиться, используя утилиты CCleaner. Скачать можно с официального сайта.

В разделе «Реестр» нажимаем кнопку «Поиск проблем». Если видите много строчек, жмём кнопку «Исправить выбранное».

Не открывается Яндекс Браузер, что делать

Будет предложено создать резервную копию. Лучше сделать этого, чтобы избежать проблем после перезагрузки компьютера.

Проверка расширений Яндекс Браузера

Если в обозревателе много установленных расширений, необходимо некоторые удалить или отключить, а потом проверить исправность программы. Также некоторые рекламные вирусы самостоятельно встраивают ненужные дополнения с рекламой.

Зайдите в меню браузера и перейдите в «Дополнения».

Не открывается Яндекс Браузер, что делать

Найдите те дополнения, которые вы устанавливали и, которые вам не нужны.

В будущем будьте аккуратны, когда устанавливаете любую программу с выбором дополнительных пунктов во время установки. Смотрите внимательно на галочки, так как некоторые пункты подразумевают установку различных баров, расширений и программ.

Сброс и переустановка Яндекс Браузера

Если вышеуказанные методы не помогли, остаётся два варианта – сброс браузера или переустановка. В первом случае вы заходите в настройки программы и в самом низу ищите опцию «Сбросить настройки».

Читать еще:  Как добавить фотографии в Вконтакте

Не открывается Яндекс Браузер, что делать

Если эта процедура не помогла избавиться от проблем, тогда с помощью инструмента Uninstall Tool полностью удаляем браузер и скачиваем по новой.

Теперь вы знаете, что делать, когда не открывается Яндекс Браузер или наоборот, сам запускается.

Как обнаружить и убрать ссылку из ярлыка

Иногда изменения заставляющие браузер открывать различные сайты вносятся прямо в файл-приложение браузера.Чтобы исправить это, сделайте следующее:

  1. Нажмите правой кнопкой на ярлык браузера.
  2. В появившемся после этого меню выберите пункт “Свойства”.
  3. Затем откройте вкладку “Ярлык”.
  4. Здесь вы увидите категорию “Объект”, а напротив неё адрес файла; если в конце данного адреса будет прописан адрес сайта, это указывает на внесение модификаций.
  5. Затем нажмите на кнопку “Расположение файла”, которая находится чуть ниже.
  6. Вы попадёте в папку, где будет храниться файл-приложение вашего браузера; проделайте с ним первые три шага инструкции.
  7. Теперь удалите из адреса всё лишнее (адрес должен заканчиваться на “.exe”).
  8. Нажмите кнопку “Применить”, а затем “OK”.
  9. После этого удалите ярлык с рабочего стола и замените его на новый.

После того как вы выполните данную инструкцию, нужно обязательно пересоздать все изменённые ярлыки в любых папках, меню “Пуск” и закреплённые на панели задач. Ярлыки, которые вы не удалите, будут по-прежнему содержать всплывающие сайты или перестанут работать.

Удаление из автозагрузки системы

Возможно ярлык программы или запись реестра записались в автозагрузку. Что бы это проверить воспользуемся встроенными средствами управления. Для этого важно какая у вас система.

Windows 10

Тут все проще запускаем диспетчер задач клавишами CTRL+ALT+DEL или правой кнопкой мыши по панели задач внизу экрана и там нажимаем «диспетчер задач»
В нем переходим во вкладку автозагрузка и отключаем Yandex.

Как отключить автозапуск Яндекс браузера при запуске Windows

Затем переходим в «Планировщик заданий» и можете поискать там любые строки с упоминанием Yandex. Не исключено что там они могут быть.

Как отключить автозапуск Яндекс браузера при запуске Windows

Внимание! Там не нужно удалять те строки которые вы не знаете за что они отвечают.

Попасть туда можно нажав windows+R и в появившемся окне прописать команду taskschd.msc. Ну или через поиск набрав Планировщик заданий.

Windows 7

Как убрать автозагрузку тут? практически так же как и виндовс 10. Только вместо диспетчера задач нужно зайти в конфигурацию системы и там во вкладке автозагрузка снять галочку со строки Yandex.

Как отключить автозапуск Яндекс браузера при запуске Windows

Для того что бы зайти в конфигурацию системы нужно нажать windows+R и в окне выполнить прописать команду msconfig

Далее не помешает проверить папку с автозагрузкой в меню пуск. Там может случайно попасть ярлык программы. Если там он есть, то удаляйте его.

браузер Яндекс

Теперь заходим в планировщик задач, для этого снов открываем окно выполнить только уже прописываем команду taskschd.msc. И если там что то есть связанное с Яндексом и автозагрузкой. То отключайте это.

Как отключить автозапуск Яндекс браузера при запуске Windows

Сторонний софт чтобы убрать автозагрузку

Если не хотите заморачиваться искать автозагрузку и тем более планировщик задач. То можно просто скачать программу Autoruns с официального сайта.

  • Запускать программу нужно от имени администратора

К сожалению там нет русского языка. Но он особо и не нужен. Там потребуется всего две вкладке.

Как отключить автозапуск Яндекс браузера при запуске Windows

Это «Logon» Тут находятся все программы которые будут запускаться автоматически каждый раз при загрузке системы. Где нужно будет снять галочки на против слова Yandex.

И следующая вкладка «Scheduled Tasks» в ней Нужно так же снять галочки с задач связанных с Яндекс браузером.

браузер Яндекс

Важно знать что снимая галочку с обновления браузера, то Браузер Яндекс не сможет получать обновления.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector