Servisneva.ru

Сервис Нева
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает USB 3. 0 на Windows 7 / 10; что делать

Не работает USB 3.0 на Windows 7 / 10 — что делать?

Не работает USB 3.0 на Windows 7 / 10 - что делать?

На некоторых компьютерах, когда вы подключаете жесткий диск или флешку USB 3.0, появляется ошибка « Устройство не опознано» ( USB Device Not Recognized ) или « Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) » в диспетчере устройств.

В этой статье вы найдете инструкции по устранению следующих проблем:

  • Устройство USB не опознано / не обнаружено
  • Флешка USB 3.0 не опознана / не обнаружена
  • Не работает USB 3.0 на Windows 7 / 10

Без особой нужды нет необходимости редактировать реестр, применять сложные аппаратные методы устранения проблем или пытаться реализовать иные процедуры – стоит начать с наиболее простых действий.

Причины поломки флешки

Проверьте накопитель подключив его к другому ПК, ноутбуку или иному устройству через USB интерфейс. Если флешка не работает, то со 100 процентной вероятностью можно утверждать, что проблема в ней – и необходимо сразу же переходить к утилитам для восстановления и исправления флеш накопителя.

Если флешка работает на другом компьютере или хотя бы определяется Windows (но при этом не появляется «Проводнике» и «Моём компьютере»), то необходимо устранять неполадки в ОС или файловой системе по приведенной ниже инструкции.

Неправильное соединение

Если вы используете удлиннители или раветвители «так назваемые Хабы — USB Hub» в первую очередь проверьте соединения и количество подключенных устройств через них. Часто возникают ошибки из за черезмерного подключения устройств на один USB порт, это происходит в основном из за недостатка питания устройства. Рекомендуем использовать хабы с дополнительным питанием.

Попробуйте подключить её к другому разъему, особенно если для данной задачи ранее использовались вынесенные фронтальные USB. Оптимальные вариант – порты сзади системного блока

usb разъемы системного блока

Не правильно задан том устройства

Не задан том устройства, такое часто бывает с новыми накопителями, обычно для устранения этой проблемы достаточно форматировать флешку и присвоить ей букву по кторой она определяется системой.

Иногда причиной сбоев в работе флешки является присвоение ей системного идентификатора в виде буквы, или же исчезновение данного параметра вообще, для устранения проблемы с ОС, воспользуемся утилитой «Управление дисками»

  1. Запустите утилиту, нажмите Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите «ОК»
  2. Выберите нужное съемное устройство, «орпределить его можно по размеру или названию призводителя флешки» кликните на ней правой клавишей мыши (ПКМ), выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску. », назначив неиспользуемую в системе (желательно от Е до Z). Проверьте, что основной раздел флешки виден в системе, т.е. определяется (статус «Исправен»).

управление дисками windows 10

  1. При наличии метки «Не активен» кликните на томе ПКМ и выберите пункт «Сделать активным».
  2. Если же статус тома «Не распределен», то стоит выбрать в контекстном меню опцию «Создать простой том» (все файлы при этом будут удалены).
  3. Там же в управлении дисками вы сможете отформатировать флешку в формате NTFS или FAT32 если возникают ошибки файловой системы.

Несовместимость драйверов

Иногда флешка не работает из-за несовместимости драйверов для USB 2 и 3 версии. В данном случае необходимо скачать обновленные версии на официальном сайте производителя материнской платы.

Если ПК не воспринимает никакие флешки, то необходимо полностью переустановить все драйвера для USB накопителей.

Проще всего сделать это через «Диспетчер устройств» (зажмитеWin+R и введите devmgmt.msc,кликните на «OK»). Найдите в выпадающем списке раздел «Контроллеры USB» и последовательно удалите (правый клик мыши на объекте, пункт «Удалить») подразделы USBHostController, GenericUSBHubи Корневой USB концентратор, после чего обновите текущую конфигурацию оборудования и перезагрузите ПК.

диспетчер устройств windows 10

Наличие вирусов на накопителе или копьютере

Запустите полную проверку всей системы актуальным антивирусом с обновленными базами данных. Так как существуют вирусы определенного типа которые скрывают как данные на стороннем диске или флешке, так и сам накопитель от глаз пользователя и операционной системы.

Копьютер не видит флешки

Если ваш ПК не видит все накопители которые вы подключете, то скорее всего USB порты отключены в BIOS проверить это вы сможете зайдя в его настройки.

настройки USB в BIOS

Есть вероятнось что неисправен сам USB порт физически, этот вопрос можно решить установкой или заменой дополнительных разьемов USB на передней панели вашего ПК подключенных на прямую к материнской плате.

  • Порты физически отключены
  • Порты отключены в BIOS/UEFI
  • Удалены драйверы контроллера USB
  • Заблокированы отдельные устройства USB
  • USB-накопители запрещены через групповую политику
  • Ограничены права на чтение файлов
  • Программы для контроля подключений по USB

Порты физически отключены

Такое возможно только с дополнительными портами, которые подключаются кабелем к материнской плате. Задние порты распаяны на самой материнке, и их минимум две штуки. Поэтому принесите из дома копеечный хаб, воткните его вместо мышки или клавиатуры и подключайте всю штатную периферию через него. Второй порт оставьте для загрузочной флешки.

Читать еще:  Ошибка при установлении защищённого соединения Код SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT

Порты отключены в BIOS/UEFI

Админ может отключить как порты вообще (редкий случай), так и отдельную опцию USB Boot. Именно она отвечает за возможность загрузки с USB-носителей. Как входить в настройки BIOS, мы уже разобрали, а отыскать нужную опцию не составит труда.

Удалены драйверы контроллера USB

Хитрые админы просто сносят драйверы USB через диспетчер устройств, но вас это не остановит. Загрузиться с флешки отсутствие драйверов не помешает. Став локальным дмином, вы легко доустановите отсутствующие драйверы — Windows сама предложит это сделать.

Заблокированы отдельные устройства USB

Более тонкий метод — запрет использования именно USB-накопителей. При этом другие типы устройств с интерфейсом USB продолжают работать. Задается ограничение через ветку реестра:

При значении параметра Start 0x00000004 использование флешек и внешних дисков запрещено, а при 0x00000003 — разрешено. Бороться с этим можно тем же методом, что и в предыдущем пункте: загружаемся с флешки и меняем секцию USBSTOR через офлайновый редактор реестра.

USB-накопители запрещены через групповую политику

Редактор групповых политик позволяет задать административный шаблон, запрещающий доступ к съемным запоминающим устройствам. Вновь загружаемся с флешки, узнаем пароль локального админа (или сбрасываем, если не удалось узнать), попутно активируем учетку, если она была отключена. После этого запускаем gpedit.msc и отключаем запрет USB.

Ограничены права на чтение файлов

Ограничены права на чтение файлов usbstor.inf и usbstor.pnf в каталоге WindowsInf

Очередной трюк с правами NTFS. Если невозможно обратиться к этим файлам в ограниченной учетной записи, то не будут подключаться флешки. Используем права локального админа либо просто перемещаем эти файлы через WinPE на том FAT32. После обратного перемещения в inf права доступа слетят.

Программы для контроля подключений по USB

Подключение устройств по USB контролируется отдельной программой. В помощь админам было написано множество утилит для ограничения использования флешек и внешних дисков. Большинство таких программ просто меняет значение упомянутой выше ветки реестра, но есть и продвинутые варианты. Такие умеют запоминать разрешенные флешки по номеру тома (VSN — Volume Serial Number) и блокировать остальные. Можно просто выгрузить процессы этих программ из памяти или подменить VSN. Это 32-битное значение, которое присваивается тому при его форматировании по значению текущей даты и времени.

запрет на запуск флешки

Узнать VSN доверенной флешки можно командой vol или dir. С помощью программы Volume Serial Number Changer присваиваете такой же номер своей флешке и свободно ей пользуетесь. Для надежности замените еще и метку тома (просто через свойства диска).

Неожиданное препятствие для использования флешек возникает на компах с посредственным блоком питания (читай — на большинстве дешевых рабочих машин) безо всяких стараний админа. Дело в том, что шина 5 В просаживается настолько, что флешке не хватает питания. В таком случае отключите другое устройство из соседнего (парного) USB-порта или используйте активный хаб с собственным блоком питания. Через него можно запитать хоть внешний винчестер.

Вопрос по поводу проблемы с загрузкой ПК при подключенной флешке

Существует множество причин, по которым компьютер или ноутбук не видит флешку.

Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях:

  • Компьютер пишет «вставьте диск» даже когда флешка была только что подключена;
  • Просто появляется значок подключенной флешки и звук подключения, но накопитель не виден в проводнике;
  • Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован;
  • Появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных;
  • Когда вставляешь флешку, компьютер зависает.

Есть разные способы решения, рассмотрим наиболее распространенные:

1. Средство устранения неполадок USB в Windows

Следует начать именно с этого способа: он наиболее прост и безопасен.

После запуска утилиты, все что вам потребуется сделать — нажать кнопку «Далее!» и посмотреть, были ли исправлены проблемы.

В случае, если что-то было исправлено, вы увидите сообщение об этом. Также имеет смысл попробовать переподключить ваш USB-накопитель после использования средства устранения неполадок USB. Если на вашем компьютере нет этой программы,скачать её можно с официального сайта Майкрософт.

2. Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Пуск — Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
  • Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками


В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке — этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Читать еще:  Ноутбук просит отформатировать SD-карту - что делать?

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и Вам следует попробовать восстановление данных.

Способ номер 3:

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на картинке) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлинитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера — возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение — заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

4. Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc;

В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB;

Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub;

В диспетчере устройств выберите в меню Действия — Обновить конфигурацию оборудования;

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Как правило, этих действий достаточно, что бы компьютер увидел вашу флешку.

Сброс настроек BIOS

Иногда ноутбук не видит флешку из-за сбоя параметров BIOS. Исправить это можно сбросом настроек до заводского состояния или ручным включением USB-контроллера в BIOS.

bios

  1. Перезагрузите ноутбук и при запуске начинайте нажимать клавишу Delete (на некоторых моделях ноутбуков вход в BIOS осуществляется клавишей из ряда F1-F12).
  2. Найдите параметр, отвечающий за работу USB контроллера, и проверьте, чтобы у него был выставлен статус «Enabled».
  3. Если вы не можете обнаружить нужный параметр, перейдите на вкладку «Exit» и выберите пункт «Load Optimal Defaults».

После повторной перезагрузки проверьте, обнаруживается ли флеш-накопитель. Если сброс настроек BISO не помог, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Рекомендуем прочитать как зайти в Биос на разных ноутбуках. В статье есть параграф про то, как входить в Биос.

Ошибка: Возникла проблема с этим диском

Очень часто стала встречаться ошибка при подключении внешних накопителей (флешки, жесткого диска): «Возникла проблема с этим диском, проверьте диск и исправьте ее». Проблема возникает в связи с тем, что некорректно происходит отключении USB устройства, так как в момент извлечения не все процессы жесткого диска были завершены. То есть вместо правильного безопасного извлечения дисков, пользователь просто выдергивает устройство из usb-порта.

Безопасное извлечение диска

Проблема с диском и ее решение описывается на примере Windows 10. В версиях Виндовс 7 / 8 формулировка сообщений может немного отличаться, но смысл и действия остаются прежними.

И так, у вас при подключении диска всплыло сообщение «Возникла проблема с этим диском, проверьте диск и исправьте ее». Кликните на это сообщение.

Возникла проблема с этим диском

На рабочем столе появится еще одно окно «Вы хотите проверить и исправить Локальный диск?». Выбираем Проверить и исправить ошибки (рекомендуется) .

Возникла проблема с этим диском

В новом окне система уведомит вас об обнаружении ошибок на жестком диске и предложит восстановить его во избежание потери данных. Нажмите Восстановить диск .

Возникла проблема с этим диском

Диск заблокируется, и начнется процесс проверки и восстановления, это может занять какое-то время.

Возникла проблема с этим диском

Если процедура исправления жесткого диска прошла успешно, вы увидите сообщение: «Ваш диск успешно восстановлен».

Возникла проблема с этим диском

Нажмите Закрыть и пользуйтесь вашим внешним устройством хранения данных.

Эта статья о решении конкретной проблемы, если у вас какие-либо другие проблемы с накопителем, рекомендую проверить состояния жесткого диска.

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Вам также может понравиться

Диск защищен от записи: как снять защиту с SD карты

Диск защищен от записи: как снять защиту с SD карты

Флешка

Rufus: Как создать загрузочную флешку

Диагностика жесткого диска

Как проверить состояние жесткого диска в Victoria

3 комментариев на “ Ошибка: Возникла проблема с этим диском ”

Подскажи пожалуйста: ПК не распознаёт мини камера Quelima SQ11 Mini Camera 1080P HD DVR. Система Виндовс 7. Драйвера не возможно найти. Пробовал с СПЛИТ КАМ не получатся. С уважением Штефан

Читать еще:  Ставить одну более новую или две старые видеокарты?

Если при покупке камеры диска с драйверами не было в комплекте, значит установка драйверов не требуется. Очень часто подобная проблема случается из-за некорректной работы Windows либо кабеля. Попробуйте подключить к другому ПК, проблема та же, — попробуйте заменить кабель.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подписка на комментарии или подписаться не комментируя. Ставя галочку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Чаще всего данная проблема возникает с новыми флешками, которые еще не использовались ранее. Для форматирования флешки нужно проделать следующие действия:

  1. Подключите флеш-карту к usb-порту;
  2. Зайдите в «Этот компьютер»;
  3. Кликните правой кнопкой на диск съемного носителя;
  4. Выберите пункт «Форматировать»;
  5. В появившимся окне выберите NTFS в поле «Файловая система»;
  6. Нажмите кнопку «Начать» и через несколько минут флешка будет отформатирована.

Проблема с присвоением имени съемного носителя в Windows

Эта проблема также является конфликтом. Конфликтуют разделы. Поначалу все происходит в нормальном режиме. Флешка подключается, система ее распознает и появляется характерный звук. Снизу на панели задач появится правильный значок, но устройству не присваивается буква.

Чтобы это устранить, необходимо перейти в «Панель управления». Там найти и войти в «Администрирование». Теперь следует выполнить:

  • Выбрать «Управление компьютером».
  • Найти раздел «Запоминающиеся устройства».
  • Выбрать «Управление дисками».
  • Присвоить накопителю любую свободную букву.

Совет: Данные действия необходимо выполнять от имени администратора.

Проблема с настройками BIOS

Распространенные причины, почему компьютер не видит флешку из-за BIOS:

  • Может не соответствовать режиму загрузки.
  • При попытке сделать флешку загрузочной, были неправильно записана информация на носитель.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо просто перезаписать загрузочную флешку.

Программы для устранения проблем с USB-флешкой для ПК с Windows

Чтобы избавиться от проблем с флешками USB, используют следующие программы:

USBObvilion — это приложение выполняет удаление записей в реестре и очищение его в Windows при подключении внешних устройств. Все, что подключается первый раз к компьютеру, изначально устанавливается в ОС, а затем записывается в реестр. Программа стирает следы таких установок. Ее не нужно устанавливать. Достаточно просто запустить файл. Главной особенностью USBOblivion является простота и то, что она бесплатная.
Microsoft easy fix — это стандартная программа для Windows Она предназначена для устранения неполадок, в частности и с USB. Ее можно скачать с помощью раздела «Автоматическая диагностика и устранения проблем с USB». Утилиту необходимо установить на компьютер и открыть файл WinUSB, чтобы провести диагностику. Следует нажать «Далее», чтобы запустить процесс. После завершения операции можно проверить, произошли исправления или нет.

Почему компьютер видит флешку, но не открывает

Бывает так, что флеш-накопитель определяется системой при подключении, но его невозможно открыть. Зачастую перед пользователями появляется надпись «Вставьте диск в дисковод». Об этом свидетельствует то, что флешка работает исправно, но есть неполадки с ее функционированием. Это может быть из-за физического повреждения, нарушения файловых систем или конфликтов разделов.

Чтобы это исправить, лучше всего отнести девайс в сервисный центр. Также может помочь низкоуровневое форматирование или создание разметки для раздела.

Восстановление флешки стандартными средствами

Когда говориться о стандартных средствах для восстановления флешки, имеется в виду средства, которые находятся в Windows. Восстановить UBS-носитель можно с помощью командной строки. Ее можно найти в System32. Там располагается файл cmd.exe. После его открытия, появится черное окно, в котором можно вводить команды. Теперь следует выполнить следующую последовательность действий:

  1. Ввести diskart и нажать на Enter (откроется специальная утилита).
  2. Ввести LIST disk и нажать Enter.
  3. Выбрать диск, который обозначает флешку.
  4. Ввести SELECT disk=номер требуемого диска и нажать Enter.
  5. Ввести Clean и нажать Enter.

Таким образом, произойдет полная чистка флешки. Теперь следует перейти в диспетчер дисков Windows. Будет видно, что накопитель не размечен. Необходимо кликнуть по нему и создать том. Останется только выбрать правильные параметры.

Еще 3 полезных статьи:

Пожалуй это одна из самых лучших утилит для создания загрузочных флешек с любой версией Windows…

USBSafeguard — функционально скромная, но весьма эффективная портативная утилита, защищающая данные на переносных накопителях без…

D-Soft Flash Doctor — самый загружаемый бесплатный инструмент для извлечения повреждённых или перенесенных в корзину…

Android

1 Комментарий

Решил проблему через окно Управления дисками, спасибо! Только теперь жаль, что прежде чем найти решение данной проблемы — мучался с этой флешкой 3 часа.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector