Servisneva.ru

Сервис Нева
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вопрос по проблеме в Windows 7 — нет звука после включения ПК

Вопрос по проблеме в Windows 7 — нет звука после включения ПК

восстановление звукаПредставьте себе такую ситуацию. Вы как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему нет звука на компьютере? И в этой статье мы попробуем разобраться в этом вопросе и рассмотрим основные причины и способы их устранения. Читайте пошаговую инструкцию как произвести восстановление звука на компьютере.

Восстановление звука на компьютере.

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случаться и в Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причем колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

восстановление звукаКак восстановить звук на компьютере.

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверьте, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверьте выключатель на колонках, не выключен ли он. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечеркнут. Если это так, то включите звук просто нажав на кнопке «Включить звук».

восстановление звукаОтключен звук на рабочем столе.
Нажать на значок динамика.

5). Проверьте уровень громкости динамиков, может быть понижен до полного минимума – до нуля. Если звук убавлен, то просто повысьте ползунки до нужного уровня.

6). Проверьте работоспособность колонок на любом источнике звука, например, на плеере, на телефоне, на другом компьютере и т.д. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего друга.

7). Проверьте Диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть Диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В разделе «Система» найти надпись «Диспетчер устройств». Все устройства в этом окне должны быть опознаны, то есть не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

восстановление звука

Причину неработающего звука можно обнаружить в Диспетчере устройств

8). Установите драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять ее можно, например, у своего друга на время. Если проблема решится таким способом, то попробуйте проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы.

восстановление звука

Если пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления.

11). Попробуйте переустановить операционную систему и установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после установки ОС. Возможны конфликты у оборудования. Если звук появится, то продолжайте устанавливать оборудование и программы дальше, по очереди. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту, либо нести свой компьютер в сервисный центр.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой.

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере еще работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить ее. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом «Справка и поддержка» в меню Пуск.

восстановление звука

Раздел Справки и поддержки — Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Читать еще:  Запись устарела — проблема с подключением Яндекс почты

Если звук тихий, хрипит или что-то еще, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идет как через трубу, хрипит и шипит. Если звука нет только в какой-то определенной программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Так что не надо расстраиваться. Попробуйте воспользоваться этими советами и вы найдете причину почему нет звука на компьютере. Восстановление звука на компьютере не займет много времени. Пользуйтесь на здоровье.

Колонки

Самое первое, что нужно проверить, если пропал звук – это колонки.

Посмотрите, может они подключены к неправильному гнезду. Также мог переломаться провод. Бывает и так, что входы сильно износились, в результате, штекер неплотно сидит в гнезде. Пошевелите легонько штекер или высуньте его и подключите назад. Проверьте также, чтоб колонки были включены и регулятор громкости не был в крайнем положении.

Отключите колонки от компьютера и подключите к любому другому устройству, чтобы убедиться в их работоспособности. Если все в порядке, идем дальше.

Не работает звук на компьютере. Что делать?

Загрузка звуковых драйверов для стационарного компьютера

Способ 1: загрузка драйверов с сайта производителя материнской платы

Чтобы инсталлировать драйвера на звук для стационарного компьютера, вам потребуется или диск от вашего ПК, вставив который вы сможете установить необходимые драйвера, или знать, какая материнская плата установлена в вашем компьютере.

Узнать материнскую плату можно несколькими способами: с помощью документации, идущей к вашему компьютеру, путем прямого осмотра материнской платы под корпусом системного блока и программным методом.

Чтобы выяснить, какая материнская плата установлена на вашем компьютере встроенными средствами Windows, вам потребуется запустить командную строку. Если вы являетесь пользователем Windows 10, то вам достаточно щелкнуть по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и в высветившемся меню выбрать параметр «Командная строка».

Если вы обладатель иной версии Windows, вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в отобразившемся окошке пропишите команду «cmd» (без кавычек).

Вызвав окно командной строки, вам потребуется провести в ней следующую команду, после чего система немедленно отобразит результат:

wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

На экране под пунктом «Manufacturer» будет значиться производитель вашей материнской платы, под пунктом «Product» вы увидите ее конкретную модель, под «SerialNumber» будет виден серийный номер устройства, а под пунктом «Version», соответственно, его версия.

Вооружившись информацией о наименовании производителя и модели вашей материнской платы, от вас потребуется пройти на официальный сайт разработчика вашей материнской платы. На сайте производителя, выполнив поиск по конкретно вашей модели устройства, вы найдете раздел с доступными драйверами, откуда вы и сможете загрузить драйвера на звук (Audio Drivers).

Способ 2: загрузка с сайта производителя звуковой карты

Еще один вариант скачать необходимые драйвера – это скачать их с сайта производителя звуковой карты. Чтобы выяснить, какая звуковая карта имеется в вашем компьютере, пройдите к разделу «Диспетчер устройств», как это было описано выше. В том случае, если под пунктом, «Звуковые, игровые и видео устройства» у вас отображается наименование производителя и модель звуковой карты, сразу отправляйтесь на сайт производителя.

В том случае, если вы видите значение «Неизвестное устройство» или иное стандартное название, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню пройдите к пункту «Свойства».

В высветившемся окне пройдите ко вкладке «Сведения». В пункте «Свойство» выберите параметр «ИД оборудования». Чуть ниже вы увидите одно или несколько ИД. Вам потребуется скопировать первое. После этого окно диспетчера устройств можно закрыть.

Вооружившись необходимой информацией, вам потребуется пройти по этой ссылке и вставить скопированный прежде ИД. Выполните поиск по сайту.

В результатах поиска вы увидите наименование вашей звуковой карты. Теперь, когда необходимая информация была получена, вам лишь остается пройти на сайт производителя вашей материнской платы и выполните поиск по интересующей модели. Именно здесь вы и сможете скачать необходимые драйвера, соответствующие вашей модели материнской платы, а также версии установленной операционной системы.

Драйверы звуковой карты

Следующие, что нужно сделать — удостовериться, что стоят нужные драйверы звуковой карты и они работают.

Неподготовленному пользователю необходимо проверять подобные моменты: если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые игровые и видеоустройства» вы замечаете пункты, что-то вроде NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, аудио Intel для дисплеев — по всей видимости система Windows не видит звуковую кару и возможно, что она не задействована в BIOS (на некоторых системных платах и ноутбуках это имеет место) или слетел драйвер с нее.

Читать еще:  Ошибка при установлении защищённого соединения Код SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT

А то что вы обнаруживаете — это устройства для вывода динамика по HDMI или Display Port, которые относятся к выходам вашей видеокарты.

Если вы кликнули правой кнопкой мыши по аудио карте в диспетчере устройств затем выбрали Обновить драйвер и впоследствии автоматического поиска обновленных драйверов вам сказали, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не значит что у вас на самом деле установлены правильные драйвера: просто в центре обновлений Windows не нашлось других актуальных.

Драйверы для аудио Realtek и другие могут удачно инсталлироваться из сторонних пакетов драйверов (драйвер паков), но не всегда при этом правильно работать — необходимо устанавливать драйверы от производителя конкретного оборудования оборудования (например от Asus, Samsung и т.д.).

В целом, если звуковая карта видна в диспетчере устройств, наиболее правильные шаги по установке подходящего драйвера будут следующие:

Удаление драйверов аудио устройства

  • Переходите на официальную страницу вашей системной платы или вашей марки ноутбука (например вводите в поисковике название Asus) и идете в раздел «Техподдержка».
  • Выбираете в списке вашу модель или сделаете с помощью формы и загрузите предлагаемые драйверы для вашего оборудования (звуковой карты, видеокарты, wifi адаптера и т.д.). Как правило для звуковых карт драйвера помечены как Audio. Если предположим у вас стоит Windows 10, а на официальном сайте драйверы только для предыдущих версий Windows 7 или 8 — уверенно загружайте их.
  • Откройте диспетчер устройств и удалите в разделе Звуковые игровые и видеоустройства вашу аудио карту (правый клик — Удалить — поставить галочку «Удалить приложения драйверов для этого устройства» если подобная отобразится). После удаления, установите драйвер, который был сохранен на первом шаге. По окончанию инсталляции проверьте заработало ли устройство.

Еще один, иногда действующий вариант (подходит для тех случаев когда «вчера все работало») — взглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и если там доступна кнопка «Откатить» нажмите на неё (время от времени Windows может автоматом обновить драйвера на неподходящие).

Откат драйвера звуковой карты

Заметка: если в диспетчере устройств отсутствует звуковая карта, в этом случае, возможно карта просто отключена в BIOS системной платы.

Посмотрите в BIOS (UEFI) во вкладках Advanced/Peripherals/Onboard Devices что то связанное с Onboard Audio и удостоверьтесь что этот параметр активен (Enabled).

Windows 10

Распространенный способ, как включить переднюю панель для наушников на windows 10, – через Реалтек.

Для функционирования наушников следует нажать на вкладку «Динамики», перейти к дополнительным настройкам. В появившемся окне отмечается разделение выходных гнезд и отключение автоматического определения гнезда.

После вышеописанных манипуляций наушники заработают. Ещё одна причина, почему компьютер не видит наушники, – отсутствие драйвера. Требуется запустить диспетчер устройств. Удостовериться в наличии аудиодрайвера.

ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено

1. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио.

  • Сначала попробуйте исправить ошибку « Нет устройства вывода звука » с помощью средства устранения неполадок «Воспроизведение аудио». Чтобы открыть это средство устранения неполадок в Windows 10, нажмите клавишу Windows + горячая клавиша Q.
  • Затем введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
  • Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть приложение «Настройки».

  • Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

  • Затем откроется окно средства устранения неполадок, в котором могут быть указаны некоторые решения для ошибки « Нет вывода звука ». Просмотрите предлагаемые исправления для устранения неполадок.

2. Снова включите звуковой адаптер

  • Сброс звукового адаптера является простым решением, которое, как подтвердили некоторые пользователи, исправляет ошибку « Нет устройства вывода звука ». Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
  • Нажмите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.

  • Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить эту категорию.

  • Затем щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер, указанный там, и выберите Отключить устройство .
  • Чтобы снова включить его, щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Включитьустройство .

– СВЯЗАН: исправлено: ошибка «Используемое устройство» не вызывает звука в Windows 10

3. Переустановите драйвер звуковой карты.

Ошибка « Нет устройства вывода звука » может быть связана с поврежденным или несовместимым драйвером звуковой карты. Таким образом, переустановка драйвера звуковой карты может решить проблему для некоторых пользователей.

Читать еще:  Ноутбук просит отформатировать SD-карту - что делать?

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить драйвер звуковой карты.

  • Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X, чтобы открыть это окно. Кроме того, пользователи могут открыть диспетчер устройств, нажав горячую клавишу Windows + R и введя devmgmt.msc в «Выполнить».
  • Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить категорию аудиоустройств.
  • Нажмите правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Удалить .
  • В открывшемся диалоговом окне выберите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .

  • Нажмите кнопку Удалить .
  • Пользователи могут переустановить драйвер звукового адаптера, нажав Действие и выбрав Сканировать на наличие изменений оборудования .

Кроме того, пользователи могут заменить поврежденные драйверы аудиоадаптера на бесплатную версию Driver Booster 6. Для этого нажмите Бесплатная загрузка на веб-сайте программного обеспечения, чтобы сохранить мастер установки. Затем установите Driver Booster 6 с помощью мастера установки и откройте окно программного обеспечения. Driver Booster 6 автоматически найдет поврежденный или устаревший драйвер звуковой карты. Нажмите кнопку Обновить сейчас , если в сканировании Driver Booster 6 указано устройство аудиоадаптера.

4. Убедитесь, что Windows Audio Services включены

Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder – это две службы, которые необходимо включить для аудиоустройств. Таким образом, возможно, один или оба этих сервиса отключены.

Вот как пользователи могут включить эти службы в Windows 10:

  • Запустите аксессуар «Запуск», нажав сочетание клавиш Windows + R.
  • Введите “services.msc” и нажмите ОК , чтобы открыть окно, показанное ниже.

  • Дважды щелкните Windows Audio, чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.

  • Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если служба отключена.
  • Нажмите кнопку Пуск .
  • Нажмите кнопку Применить .
  • Нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
  • Затем дважды щелкните Windows Endpoint Audio Builder, чтобы открыть окно свойств для него.

  • Выберите Автоматический тип запуска и нажмите кнопку Пуск .
  • Не забудьте нажать Применить и нажмите кнопку ОК .

– СВЯЗАНО: 5 лучших звуковых карт для Windows 10

5. Откатить окна

Откат Windows до точки восстановления может исправить ошибку « Нет устройства вывода звука » для пользователей, которые могут выбрать восстановление платформы до того времени, когда не было никаких проблем со звуком. Утилита восстановления системы отменяет системные изменения после выбранной точки восстановления. Вот как пользователи могут откатить Windows с помощью функции восстановления системы.

  • Откройте аксессуар Run.
  • Введите «rstrui» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК , чтобы открыть Восстановление системы.

  • Нажмите кнопку Далее , чтобы открыть список точек восстановления.
  • Пользователи должны выбрать Показать больше точек восстановления , чтобы получить полный список.
  • Выберите дату точки восстановления, при которой Windows вернется ко времени, когда на настольном компьютере или ноутбуке возникла ошибка « Нет устройства вывода звука ».

  • Нажмите кнопку Далее .
  • Затем пользователи могут предоставить подтверждение для точки восстановления, нажав кнопку Готово .

6. Сброс настроек Windows

Сброс к заводским настройкам позволяет пользователям переустанавливать Windows 10 и сохранять файлы. Параметр Сбросить этот компьютер вернет Windows 10 к конфигурации по умолчанию, которая часто устраняет многие проблемы. Таким образом, это может быть хорошим окончательным решением для исправления ошибки « No audio output ». Пользователи могут восстановить заводские настройки Windows 10 следующим образом.

  • Откройте приложение Cortana, нажав клавишу Windows + горячую клавишу Q.
  • Введите «сброс» в поле поиска и выберите «Сбросить этот компьютер».

  • Нажмите кнопку Начало работы .
  • Выберите параметр Сохранить мои файлы .

  • Нажмите кнопку сброса для подтверждения.

Это некоторые разрешения, которые, вероятно, исправят ошибку « Нет аудиовыхода », когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Если указанные выше разрешения не восстанавливают звук, некоторым пользователям могут понадобиться сменные звуковые карты.

  1. Снова открываем командную строку «Windows»+»R», вписываем «msconfig».

Иногда служба вообще не хочет включаться. Этот факт тоже имеет право на существование, так как многие виды служб не могут работать самостоятельно. Поэтому некоторые службы зависят от других параметров.

Windows Audio аналогично зависимая служба. Необходимо провести проверку: если данные не включены, то проделать действия, описанные выше, для каждой из них:

    «RPC» — производит контроль вызова процедур.

Запуск службы будет невозможен, если эти параметры не включены.

Если ни одна из этих попыток не помогла справиться с этой проблемой, то обратитесь к специалисту. Если вы продвинутый пользователь, то можете попробовать переустановить Windows, это поможет, но данные вы потеряете.

Видео — Как запустить службу аудио, которая не запущена

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector