Servisneva.ru

Сервис Нева
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перестала работать мышка? Основные проблемы и варианты их решения

Перестала работать мышка? Основные проблемы и варианты их решения

Сегодня хотелось бы рассказать об инструменте, без которого не обходится практически ни один компьютер – мышь. Это оборудование само по себе простое. Практически в 99% случаев оно работает без каких-либо проблем. Но иногда некоторые пользователи все же встречаются с проблемами. В связи с тем, что устройство обычно самостоятельно устанавливается системой, многие не знают, как обновить драйвер на мышку – чаще всего именно это помогает возвратить работоспособность. Сразу скажу, что данная процедура простая и не требует каких-то серьезный познаний.

Содержание статьи

Общая информация ( к содержанию ↑ )

Драйвер для мыши на виндовс 7 или любой другой версии операционки представляет собой программу малого размера, которая позволяет манипулятору «Мышь» взаимодействовать с системой. Своевременное обновление увеличивает производительность, сокращает отклик и предотвращает возможные сбои. Использование старых или каким-то образом поврежденных драйверов приводит к ошибкам ОС и даже к полному выходу из строя оборудования. А установка неподходящих может усугубить всю ситуацию.

Основные проблемы и варианты решения ( к содержанию ↑ )

Если вы встретились с ситуацией, когда не работает мышка, не зависимо от ее производителя, нужно попробовать проделать несколько простых движений, чтобы выяснить причину, а затем попробовать устранить ее:

Отключаем устройство, перезагружаемся и снова подсоединяем. Ждем некоторое время. Если ничего не происходи и указатель не двигается, идем дальше.

Отключаем устройство

По возможности нужно попробовать использовать мышь на разных компьютерах. Еще лучше, если на одном будет установлен виндовс 8, а на втором – виндовс 10. Если не работает нигде – скорее всего проблема скрыта в самом устройстве.

Если же на других компьютерах работает – проблемы с ПО. Значит с помощью клавиатуры пытаемся добраться до «Панели управления». В открывшемся окне ищем «Диспетчер устройств». Все манипуляции можно сделать при помощи кнопок «Win», «Enter» и стрелочек.

Win

В дереве каталогов находим «Мыши и другие…». Открываем и выбираем свое устройство.

Мыши и другие

Далее вызываем на нем контекстное меню (эта кнопка находится в ряду вместе с пробелом и «Win»).

Переходим на вкладку «Обновить драйверы».

Обновить драйверы

Появится окно, где мы выбираем строку, в которой говориться об автоматическом режиме.

автоматическом режиме

Если это не помогло – пробуем сделать все сами.

Иногда бывают ситуации, когда соответствующего компонента нет в «Диспетчере устройств». Не стоит паниковать – поищем его в другом месте:

Заходим в «Панель управления» и прям здесь смотрим пункт, в котором говорится о мыши. Запускаем его.

Панель управления

Откроется окно, где нам нужно выбрать «Оборудование».

Оборудование

Появится список. Выделяем подходящую строку и нажимаем «Свойства».

Свойства

Теперь в левой нижней части окна находим «Изменить параметры».

Изменить параметры

Выполняем все, указанное в списке выше, начиная с шестого пункта.

Самостоятельная установка ( к содержанию ↑ )

Иногда встречаются такие ситуации, когда автоматически не удалось подсоединить оборудование. Тогда пробуем скачать драйвер на свой компьютер и поставить его вручную. Обычно в таком подходе нуждаются устройства, которые оснащены не только двумя кнопками и колесиком. В большинстве случаев они предназначены для игр и выполнения каких-то сложных задач.

Сегодня самым популярным производителем мышей является компания A4tech, а потому я расскажу на ее примере. Кроме того, она предлагает пользователям клавиатуры, наушники и другое сопутствующее оборудование. У них даже предусмотрены полноценные серии, например, блуди. Особой популярностью пользуются мыши X7.

X7

Независимо от модели, заходим на официальный сайт производителя и находим ссылку, ведущую нас к сопутствующему программному обеспечению. После этого подбираем драйвер, отталкиваясь от модели устройства, операционной системы и ее битности. Скачиваем пакет и запускаем его. Пользуясь подсказками, устанавливаем компонент. Иногда нужно перезагрузиться. Стоит отметить, что таким же образом можно поступать с оборудованием HP, Samsung и другими.

Читать еще:  Как конвертировать FB2 в ePUB

Что ж, несмотря на то, что манипулятор «Мышь» является простым устройством, с ним все же могут возникнуть определенные проблемы. Их решение не требует никаких серьезных навыков или познаний.

Решение 1 — Удалить драйвер Synaptics

Клавиатура может не работать на ноутбуке из-за устаревших драйверов. Одним из таких является драйвер Synaptics. Windows 10 не полностью совместим с этим драйвером, поэтому у некоторых пользователей может возникнуть проблема с работой клавиатуры. Чтобы устранить ее, вам нужно удалить драйвер Synaptics, выполнив следующие шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».Не работает клавиатура на ноутбуке
  2. Когда откроется Диспетчер устройств, вам нужно найти драйвер Synaptics, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».Не работает клавиатура на ноутбуке
  3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.

Когда компьютер перезагрузится, будет установлен драйвер по умолчанию, и клавиатура вашего ноутбука начнет работать. Некоторые пользователи также предлагают удалить все драйверы: HID-совместимая мышь, сенсорную панель и другое. Вы также можете попробовать этот способ.

Имейте в виду, что вам нужно перезагрузить свой ноутбук после того, как вы удалите все вышеупомянутые драйверы.

Все способы загрузки Keyboard драйвера

Итак, вы подключили устройство ввода, перезагрузили ПК, однако, оно работает некорректно. Рассмотрим, методы скачать драйвер клавиатуры для Windows 10.

Автоматическая установка

Новая операционная система сама определяет подключаемые устройства и подбирает программное обеспечение. Достаточно подключить клавиатуру.

Диспетчер устройств

Если вы подсоединили к компьютеру устройство ввода, но ничего не происходит, тогда:

  1. Правой кнопкой мыши кликните по меню пуск.
  2. Откроется контекстное меню. Выберите «Диспетчер устройств».

диспетчер устройств windows 10 контекстное меню

автоматическое обновление дров клавиатура windows 10

Система сама найдет, загрузит и установит драйвера клавиатуры для Windows 10 на ноутбук или компьютер.

Driver.ru

В интернете есть огромная база ПО для различных устройств driver.ru. Вам достаточно знать модель клавиатуры:

  1. Перейдите на официальный сайт драйвер.ру.
  2. Найдите категорию «Клавиатуры».

клавиатуры driver.ru

производитель клавиатуры driver.ru

модель клавиатуры driver.ru

Программы для поиска и установки ПО

В сети найдется уйма программ, которые определят оборудование вашего ПК, найдут для него программное обеспечение и установят его.

Не работает новая клавиатура

Производители выпускают периферию с клавишами, нажатие на которые равнозначно набору команд. Сложно устоять перед заменой старой клавиатуры на более совершенную. Когда при подсоединении новая клавиатура не работает, поиск причины нужно начинать с подключения.

через USB или PS/2Не работает клавиатура

Если заменяемая периферия работала через порт PS/2, отсутствие связи с новым устройством, подключаемым через USB-порт, может быть связано с портом, закрытым для использования.

Настроить его для подключения клавиатуры можно, зайдя в меню БИОСа и открыв (Enabled) поддержку порта USB Keyboard Support. За подключение отвечает также контроллер USB, в SETUP нужно правильно настроить USB Controller, установив в Enable.

подключение клавиатуры через БИОС

Подключаем беспроводную радио мышь через USB-адаптер

Если в комплекте с вашей мышкой идет USB-приемник, и это единственный интерфейс подключения (или Bluetooth на вашем компьютере нет/не работает) , то нужно этот приемник подключить в USB-порт ноутбука, или стационарного компьютера.

Подключение беспроводной радио мышки через приемник к ноутбуку

После подключения Windows должна установить драйвера. Я уже сколько беспроводных мышек подключал, еще ни разу не сталкивался с проблемой, когда Windows не может найти, или установить нужный драйвер. Если так случилось, что система не распознает устройство, то можно попробовать скачать драйвер, или ПО с сайта производителя. Пишем в поиске название и модель нашей мышки. Например, «Logitech M185» и в результатах поиска переходим на официальный сайт Logitech. Там уже ищем раздел с загрузками и скачиваем необходимый драйвер. Но вам вряд ли придется этим заниматься.

В мышку вставляем батарейку, или заряжаем ее и включаем. Возможно, после этого загорится индикатор (но его может и не быть) .

Как подключить беспроводную мышь к компьютеру

После этого мышка сразу должна заработать. Если окажется, что после подключения беспроводная мышь не работает, то первым делом:

  • Убедитесь в том, что не села батарейка (заменив ее) и она установлена правильно.
  • Отключите и снова подключите USB-приемник.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Можно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть, появился ли адаптер в разделе «Устройства HID». Если мы подключаем адаптер от мышки Logitech, то там должен появится адаптер «Logitech USB Input Device». Название может отличаться.
  • Можно проверить адаптер и мышь на другом компьютере/ноутбуке. Возможно, вам попался брак. Такое тоже бывает.

В большинстве случаев эти устройства подключаются и работают вообще без проблем. Особенно в Windows 10, Windows 8, Windows 7.

Что делать

Адаптер для клавиатуры — ресивер, обеспечивающий связь двух устройств, прием и передачу информации. Если пользователь потерял этот девайс, вторая часть комплекта становится бесполезной, и возникает вопрос, что делать. Напрямую связаться с компьютером или ноутбуком не получится (если такой опции не предусмотрено), но существует ряд альтернативных вариантов.

Напишите в поддержку

Первое, что нужно делать, если человек потерял приемник — обратиться в службу поддержку производителя и спросить, как подключить беспроводную клавиатуру к другому адаптеру. В письме необходимо рассказать ситуацию и попросить помочь в решении проблемы. Как вариант, работники поддержки просят сфотографировать девайс или, как минимум, продиктовать его точное название. В дальнейшем можно запросить новый адаптер для USB. Но учтите, что опция актуальна только для крупных компаний, к примеру, Logitech.

Представители бюджетных компаний, если потерялся адаптер от беспроводной клавиатуры, могут порекомендовать способы решения проблемы или посоветуют купить новый девайс. Если производитель все-таки согласился на доставку, укажите правильный адрес. Если это Москва или СПб, трудностей быть не должно.

Проверьте совместимость на сайте производителя

Следующее решение, что делать, если человек вдруг потерял приемник — попытаться подключить беспроводную клавиатуру через сторонний адаптер. При этом не нужно тратить время на обычный подбор. Лучше пойти более мудрым путем:

  1. Зайдите на сайт производителя.
  2. Найдите информацию по интересующему оборудованию.
  3. Отыщите данные по взаимозаменяемости адаптеров.

Но что делать, как только нужные сведения найдены? Все просто — закажите утерянное устройство на Авито или другом сайте.

Посмотрите информацию на сайтах, где продаются б/у клавиатуры

В случае, если пользователь потерял адаптер от беспроводного девайса, это еще не повод бежать в магазин и делать покупки. Попробуйте найти товар на сайтах, где продаются старые изделия. Возможно, кто-то продает адаптер отдельно или вместе с клавиатурой, но по бросовой цене. Главное, чтобы модели устройств полностью соответствовали друг другу. Но помните, что даже в таком случае имеется риск несовместимости.

Используйте приемник Unifying

Многие спрашивают — что делать, и как привязать беспроводную клавиатуру к другому адаптеру, если вдруг потерял нужный девайс. Это реально, если речь идет о продукции Logitech. Надпись Unifying свидетельствует о возможности применения любого приемника с такой же картинкой. Кроме того, к такому девайсу можно подключить до шести разных устройств: не только беспроводную клавиатуру, но и мышки, кликеры и иное оборудование.

Если человек вдруг потерял адаптер, необходимо делать следующее:

  1. Скачайте и установите программу Unifying с официального сайта. Именно с ее помощью будет выполняться необходимая настройка.
  2. Зарегистрируйтесь на официальном сайте Logitech. Еще раз отметим, что такой метод доступен только для продукции компании. Во время регистрации укажите только достоверную и точную информацию.
  3. Напишите в техподдержку и расскажите о сложившейся ситуации, мол, потерял адаптер от беспроводной клавиатуры, и необходима замена.
  4. Приложите к заявке фото девайса и серийного номера.
  5. Дождитесь ответа и следуйте рекомендациям производителя.

Иногда работники поддержки задают уточняющие вопросы, а после отправляют оборудование на адрес заявителя. После этого остается установить программу и настроить ее под свою клавиатуру. Как это делать, приведено в инструкции к девайсу.

Настройка над другой USB-адаптер

Многие спрашивают, можно ли перепрошить адаптер, если он по какой-то причине не подходит, и что для этого делать. Такой метод существует, но работает не всегда. Кроме того, для успешного подключения необходимо полное соответствие двух моделей. Важно помнить, что приемник и беспроводная клавиатура распознают друг друга по ID. Чтобы они смогли взаимодействовать, сделайте следующие шаги:

  1. Включите и включите беспроводную клавиатуру. Предварительно замените батарейки или они разряжены.
  2. Расположите устройство ближе к USB-порту.
  3. Вставьте адаптер в разъем.
  4. Через 10-15 секунд включите клавиатуру и зажмите кнопку ESC.
  5. Дождитесь согласования.

В зависимости от модели устройства может потребоваться нажатие других клавиш, а иногда в этом вообще нет необходимости. Более точную информацию можно получить у производителя и на форумах по интересам. Напишите пояснение, мол, потерял приемное устройство и необходимо использовать другое для подключения беспроводной клавиатуры.

Решение известных ошибок

После того, как мы установили необходимое программное обеспечение, можно приступать к процессу перепрошивки. Делать это можно разными способами, как вручную, так и с помощью специальных программ: SP FlashTool (для процессоров MediaTek), MiFlash (Qualcomm), MiFlashPro (подходит для любых SoC). Надо отметить, что каких-либо драйверов для Mi Flash Pro не требуется. В случае чего программа сама оповестит о каких-либо недостающих файлах и даже автоматически их установит.

Но еще в процессе установки могут возникнуть различные проблемы. Рассмотрим множество решений, исправляющих различные ошибки при установке драйверов:

  1. Если не устанавливается драйвер загружаем MiFlash. Это специальный софт для смартфонов Xiaomi на базе SoC Qualcomm Snapdragon. Программа упрощает процесс установки и перепрошивки, делает его автоматизированным, а также после запуска выводит список драйверов, необходимых для работы, и предлагает их установить.
  2. Попробовать переустановить ПО. Возможно, именно под вашу модель существуют другие драйвера, установка которых поможет исправить проблему, когда компьютер просто не видит смартфон или же существуют какие-либо проблемы на этапе работы с ADB. Найти такие драйвера можно в ветке обсуждения на форуме 4PDA.
  3. Еще вариант – скачать Mi Flash Pro. Если вы решили прошиваться самостоятельно и столкнулись с какими-либо проблемами, можно попробовать данную утилиту. Установки драйверов для Mi Flash Pro не требуется. Если чего-то будет не хватать, программа уведомит об этом.

Отключение цифровой подписи

Распространенная проблема, заслуживающая большего внимания – проверка цифровой подписи. Это специальная процедура в ОС Windows, проверяющая наличие подписи разработчика на устанавливаемом ПО. И если данная подпись отсутствует, установка попросту блокируется. Некоторые драйвера не имеют данного цифрового «ключа», поэтому наша задача – отключить проверку. Сделать это можно без особых проблем, как на новых, так и на старых системах Windows. Причем делается это несколькими способами: с помощью выполнения определенных команд в командной строке, задания способов загрузки операционной системы (для Windows 10), а также при помощи редактора групповой политики.

  • Для отключения с помощью командной строки (обязательно запускать в режиме администратора) нужно ввести следующую команду: «bcdedit.exe /set NOINTEGRITYCHECKS ON».
  • Для отключения в редакторе групповой политики переходим по следующему пути: «Конфигурация пользователя», далее раздел «Административные шаблоны» – «Система» – «Установка драйвера» и находим строку с цифровой подписью. Переводим значение на «Включено», а в параметрах выставляем «Пропустить». Данный метод срабатывает в большинстве случаев, в отличие от первого с использованием командной строки.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector