Servisneva.ru

Сервис Нева
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Быстрый запуск и настройка современного сервиса Zoom; видеоконференции

  • преподаватели, для проведения групповых занятий дистанционно и создания их копий в виде видеозаписи
  • школьники и студенты, для прохождения уроков онлайн и изучения записанного видеоматериала
  • удаленно работающий персонал, для проведения запланированных совещаний и совместной работы
  • руководители, для проведения совещаний
  • а также сервис поможет проводить коучинги, тренинги, создавая свою базу видеоматериала
  • подключение большого количества участников для онлайн-общения, в зависимости от тарифного плана

Поиск причины сбоя

Неисправности камеры в приложении при подключении к конференции возникают из-за многих причин:

Источник сбояРешение
Веб-устройство отключеноПроверьте и включите
Сбой в работе мессенджераПерезапустите программу клиент
Влияние проникших в систему вирусовВоспользуйтесь антивирусником
Неправильные настройки, устаревшая версия ПООбновите ЗУМ, проверьте параметры
Конфликт с другими открытыми программами, использующими видеокамеруЗакройте фоновые процессы, конфликтующие с ЗУМ
Аппаратные проблемыДиагностика и ремонт

Для начала следует проверить, работает ли устройство видеопередачи. Если в Zoom используется внешняя веб-камера, убедитесь в надежности Usb – соединения. Перегрузите устройство видеосвязи (ПК, ноутбук, смартфон).

Сбой может быть инициирован вредоносным ПО. Проверьте устройство с помощью антивируса, и удалите все найденные вредоносные коды. Источником проблемы может быть устаревшая версия программного обеспечения.

Если Зум не обнаруживает камеру, проверьте корректность настроек мессенджера, перейдя в меню «Настройки» на вкладку «Видео».

Настройка видео

Возможно, что видео-передача в мессенджере не включается из-за блокировки доступа к камере другими программами видозвонков. Работающий в фоновом режиме Скайп, Ватсап или Вайбер препятствует корректной работе в Зуме. Для устранения проблемы принудительно закройте фоновый процесс.

Аппаратная проблема, вызванная механической поломкой требует обращения в сервисный центр по поводу ремонта устройства.

Отдельные ситуации работы в клиентском приложении Zoom на ноутбуке и смартфоне отличаются. Соответственно различаются методы устранения видео сбоев.

Читайте также:
Как изменить фон в Zoom

2. Зарегистрируйтесь в Zoom

Посетите веб-сайт Zoom по адресу https://zoom.us/ и нажмите кнопку «Зарегистрироваться бесплатно» в правом верхнем углу страницы. Введите свой адрес электронной почты и дождитесь подтверждения по электронной почте — вам нужно нажать на ссылку активации учетной записи, которая там содержится. Затем вы проведете процесс защиты своей учетной записи паролем. Вам предоставляется возможность пригласить людей, которых вы знаете, подписаться на Zoom, но вы можете пропустить это сейчас, если предпочитаете.

(Изображение предоставлено: Увеличить)

«Коллеги, хочу увидеть ваши лица»: почему так важно включать камеру на Zoom-конференциях

Прось­бы кол­лег и ме­не­дже­ров вклю­чить на со­зво­нах ка­ме­ры мо­гут вы­зы­вать раз­ные ре­ак­ции — от спо­кой­но­го при­ня­тия до раз­дра­же­ния. Из-за ка­ран­ти­на и уда­лен­ной ра­бо­ты мно­гим при­шлось при­вы­кать к но­вой нор­ме. Ка­жет­ся, все уже дав­но долж­ны были най­ти иде­аль­ный фор­мат вза­и­мо­дей­ствия внут­ри ко­ман­ды, од­на­ко вклю­чен­ное ви­део в Zoom все еще вы­зы­ва­ет мно­го раз­но­гла­сий. Рас­ска­зы­ва­ем, по­че­му ка­ме­ра так важ­на на уда­лен­ных со­ве­ща­ни­ях.

Читать еще:  STDU Viewer - что это за программа и как ею пользоваться?

В ма­те­ри­а­ле для Fast Com­pany со­зда­тель­ни­ца On Point Speak­ing — ком­па­нии, ко­то­рая за­ни­ма­ет­ся кор­по­ра­тив­ным обу­че­ни­ем пуб­лич­ной речи — Ва­нес­са Уош от­ме­ча­ет, что от ви­део­кон­фе­рен­ций до­воль­но ча­сто от­ка­зы­ва­ют­ся имен­но жен­щи­ны. Им ка­жет­ся, что на звон­ке нуж­но вы­гля­деть иде­аль­но. Уош уве­ре­на, что про­бле­ма ис­че­за­ет, как толь­ко вы спо­кой­но под­го­то­ви­тесь по ко­рот­ко­му спис­ку (он, ра­зу­ме­ет­ся, под­хо­дит и для муж­чин, и для жен­щин) и на­ко­нец бу­де­те до­воль­ны тем, что вы ви­ди­те на экране:

Помни­те, что вам не нуж­но вы­гля­деть иде­аль­но. Если у вас есть дети, ваши кол­ле­ги по­ни­ма­ют, что сей­час вам осо­бен­но слож­но. Вве­ди­те ми­ни­мум того, что вы мо­же­те сде­лать пе­ред важ­ным со­зво­ном — вам не нуж­но тра­тить часы на уклад­ку. Ино­гда до­ста­точ­но при­нять душ — бо­ну­сом вы по­лу­чи­те бод­рость — и рас­че­сать­ся. Не тре­буй­те от себя под­го­тов­ки.

Ста­рай­тесь но­сить офис­ную одеж­ду. Во-пер­вых, на вре­мя звон­ка это даст вам ощу­ще­ние боль­шей со­сре­до­то­чен­но­сти — как буд­то вы и не ухо­ди­ли из офи­са. Во-вто­рых, вы точ­но бу­де­те чув­ство­вать себя уве­рен­нее. Необя­за­тель­но хо­дить в этом весь день, но вам бу­дет на­мно­го про­ще со­гла­сить­ся вклю­чить ка­ме­ру, если вы си­ди­те не в пи­жа­ме, а в smart ca­sual одеж­де.

Сядь­те ря­дом с лю­бым ис­точ­ни­ком све­та. Это мо­жет быть лам­па или окно — если у вас хо­ро­шее осве­ще­ние, вы бу­де­те до­воль­ны кар­тин­кой на экране.

Не из­ви­няй­тесь за от­вле­ка­ю­щие зву­ки. Сей­час прак­ти­че­ски все ра­бо­та­ют на уда­лен­ке и зна­ют, что спо­кой­ный ра­бо­чий зво­нок мо­жет пре­рвать кто угод­но — со­сед с дре­лью, кот или ре­бе­нок. Вам не нуж­но ис­пы­ты­вать за это чув­ство вины.

Фо­ку­си­руй­тесь на том, как вы го­во­ри­те, а не на сво­ей внеш­но­сти. Мы все стал­ки­ва­ем­ся с же­ла­ни­ем смот­реть толь­ко на себя во вре­мя звон­ка — оце­ни­вать свой внеш­ний вид и кри­ти­ко­вать его. Под­клю­чи­те ак­тив­ное слу­ша­ние — смот­ри­те на кол­лег, как они себя ве­дут, ка­кую ин­фор­ма­цию пы­та­ют­ся вам до­не­сти. На офлайн-со­ве­ща­ни­ях так­же бы­ва­ет же­ла­ние от­влечь­ся на что-то по­сто­рон­нее — тре­ни­руй­те свой фо­кус.

Вы мо­же­те с недо­ве­ри­ем по­ду­мать: «А за­чем все эти при­го­тов­ле­ния? Ка­кой смысл? Луч­ше я буду си­деть с вы­клю­чен­ной ка­ме­рой и спо­кой­но слу­шать встре­чу». Да­вай­те раз­бе­рем­ся в ос­нов­ных пре­иму­ще­ствах ви­део­звон­ков.

Ви­део по­мо­га­ет нам ло­вить невер­баль­ные сиг­на­лы

Пред­ставь­те, что вам нуж­но сде­лать пре­зен­та­цию в Zoom — вы под­го­то­ви­ли слай­ды, отре­пе­ти­ро­ва­ли свою речь и даже на­бро­са­ли по­тен­ци­аль­ные во­про­сы, ко­то­рые кол­ле­ги мо­гут вам за­дать. Вы под­клю­ча­е­тесь к встре­че, и ни­кто из при­сут­ству­ю­щих не вклю­ча­ет ка­ме­ру. Клю­че­вая осо­бен­ность пре­зен­та­ций со­сто­ит в том, что мы мо­жем на ходу ме­нять свое по­вест­во­ва­ние, тон и ак­цен­ты в за­ви­си­мо­сти от ре­ак­ции пуб­ли­ки. Но как ее уви­деть, если все, что вы ви­ди­те — это пря­мо­уголь­ник с име­нем кол­ле­ги? Уда­лен­ная ра­бо­та итак за­ста­ви­ла мно­гих по­чув­ство­вать себя оди­но­ко и изо­ли­ро­ван­но. Ис­поль­зуй­те воз­мож­но­сти ви­део­кон­фе­рен­ций, что­бы мак­си­маль­но вклю­чить­ся в про­цесс, ак­тив­но слу­шать и раз­ви­вать ком­му­ни­ка­цию.

Читать еще:  Обзор новой мобильной игры Harry Potter: Wizards Unite

Ви­део улуч­ша­ет во­вле­чен­ность ко­ман­ды

Вклю­чен­ная ка­ме­ра за­став­ля­ет лю­дей под­хо­дить бо­лее от­вет­ствен­но к со­зво­нам. Уда­лен­ка мно­гим дала воз­мож­ность про­бо­вать не са­мый про­дук­тив­ный муль­ти­тас­кинг — на­при­мер, на ра­бо­чем со­ве­ща­нии си­деть и за­ни­мать­ся со­всем от­вле­чен­ны­ми де­ла­ми. Ви­део мо­ти­ви­ру­ет нас боль­ше вклю­чать­ся в раз­го­вор, вни­ма­тель­но слу­шать и за­да­вать во­про­сы.

Ви­део объ­еди­ня­ет ко­ман­ду

Мно­гие из нас уже мно­го ме­ся­цев не были на офлайн-встре­чах. Ка­ме­ра поз­во­ля­ет хотя бы на вре­мя кон­фе­рен­ции уви­деть, что вы ра­бо­та­е­те с людь­ми, а не с ком­пью­те­ра­ми. Важ­но со­хра­нять со­ци­а­ли­за­цию, даже во вре­мя са­мо­изо­ля­ции и уда­лен­ки.

Изображение говорит тысячу слов

Если у вас медленная скорость интернета или вы просто не хотите показывать свое видео, отображение изображения — отличная альтернатива. Однако воздержитесь от использования нежелательных изображений в качестве аватара в Zoom. Если изображение профиля Zoom не отображается во время собраний, узнайте четыре способа исправить это.

Следующий:

Хотите стать профессионалом в использовании Zoom? Узнайте о его скрытых функциях, советах и ​​приемах в нашей всеобъемлющей электронной книге. Узнайте ниже.

Зеркальное отображение в Zoom: зачем оно и как отключить

Действительно, некоторых неопытных юзеров зеркальное отображение в Zoom, скажем так, озадачивает. Ну а как иначе, когда в кадре все наоборот? Притом не только все надписи, но и фон, окружающая обстановка и ты сам. Проблема?

Не совсем. Точнее, совсем не проблема. Но разобраться во вопросе, похоже, будет не лишним.

Итак, начнем с того, что на самом деле Zoom картинку не переворачивает и для всех участников конференции в кадре вы выглядите, как положено (и все надписи или тексты, которые вы им демонстрируете — тоже).

Так что, если Zoom у вас настроен корректно (или настройки по умолчанию вы не меняли), то по сути все в порядке и переживать не о чем.

Но зеркальное отображение как раз и есть одной из дефолтных (т.е. включенных по умолчанию) функций Zoom (равно, как и в Skype, и в Google Meet). Просто помашите ручкой себе в камеру и себя вы увидите как бы в «зеркале». Отсюда может возникнуть (и возникает) вопрос.

зачем такое зеркальное отображение в Zoom?

А требуется оно затем, что другие участники конференции на своих экранах должны видеть вас правильно. То есть, не зеркально, а так, как если бы они сидели напротив вас за обычным столом (или как если бы все смотрели на вас, как ученики на учителя в классе).

Читать еще:  Как сделать календарь в Excel

Следовательно, все, что вы им показываете — тексты, схемы, графики, рисунки, видеоZoom тоже должен показывать им корректно, а не в зеркальном отображении.

Поэтому для других участников конференции (ваших зрителей) в Zoom точно не нужно ничего ни писать, ни рисовать, ни показывать наоборот. А вот вам, через вашу камеру и на экране вашего компа (или смартфона) Zoom все это покажет зеркально. Если только вы не отключите эту функцию.

как отключить зеркальное отображение в Zoom

К слову, по состоянию на сейчас Zoom — это, похоже, единственное приложение для видеоконференций, в котором предусмотрена возможность отключения зеркального отображения видео.

Так что, если эту функцию в Zoom надо выключить/включить, то делается это легко и просто:

  • на панели управления конференции жмем по стрелочке рядом со значком камеры:

Зеркальное отображение в Zoom: зачем оно и как отключить

  • в открывшемся меню выбираем «Настройки видео«;
  • и на экране настроек отключаем опцию «Отобразить мое видео зеркально» (попутно в окошке сверху смотрим, как это будет выглядеть):

Зеркальное отображение в Zoom: зачем оно и как отключить

когда нужно отключать зеркальное отображение в Zoom

Селфи! То бишь, когда в Zoom надо посмотреть на себя, как говорится, со стороны. К примеру, перед конференцией или в ходе подготовки к ней, когда нужно взглянуть на себя, так сказать, глазами своих зрителей. Как в смартфоне

Правда, в смартфоне с этим проще — там есть отдельная селфи-камера. А вот с компа чуть сложнее. Но теперь вы знаете, как это делается. Главное, когда вот так отключаете зеркальное отображение в Zoom, чтобы посмотреть себя, потом не забудьте включить эту функцию обратно.

Snap Camera с Microsoft Teams: как настроить виртуальный фон

В Microsoft Teams с помощью Snap Camera также можно настроить видео, которое увидят ваши собеседники. После того, как вы подключили или включили вашу веб-камеру, сначала откройте приложение Snap Camera. Программа автоматически распознает вашу камеру и создаст ее виртуальную версию.

В противном случае, нажав на изображение профиля в правом верхнем углу, откройте настройки и перейдите в раздел «Устройства». Там вы можете указать, что приложение Snap Camera должно запускаться при включении камеры. После этого откройте Microsoft Teams и запустите видеочат или присоединитесь к видеоконференции. Вы можете выбрать и установить соответствующий фон заранее или применить фильтры во время конференции.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector