Servisneva.ru

Сервис Нева
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Решено: камера не работает в Windows 10

Как включить веб-камеру на ноутбуке в Windows 10

Когда вы подключаете к компьютеру внешнюю камеру, операционная система Windows 10 может автоматически определять и настраивать камеру для правильной работы.

Однако как внешняя, так и встроенная камера ноутбука может внезапно перестать работать из-за устаревшего или поврежденного программного обеспечения драйвера, настроек конфиденциальности или проблем, связанных с оборудованием.

1 Проверьте подключение камеры

Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что камера правильно подключена к компьютеру. Если с подключением все в порядке, отключите камеру от текущего USB-порта и подключите ее к другому USB-порту.

Некоторые камеры оснащены физической кнопкой для включения и выключения камеры. Убедитесь, что переключатель находится в положении ВКЛ.

2 Разрешите приложениям доступ к камере

Убедитесь, что у приложений есть разрешение на доступ к камере на компьютере.

1. Перейдите в Параметры > Конфиденциальность > Камера > переместите переключатель Разрешить приложениям использовать оборудование камеры в положение ВКЛ .

2. Затем прокрутите тот же экран вниз и включите необходимым приложениям (Skype, Zoom и т. д.) доступ к камере.

3. На том же экране прокрутите вниз и разрешите настольным приложениям доступ к камере.

3 Включите камеру с помощью диспетчера устройств

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .

2. На экране диспетчера устройств разверните запись Камеры > щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите параметр Включить устройство.

3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли камера.

4 Обновите драйверы камеры

Выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение драйвера для камеры.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .

2. На экране диспетчера устройств разверните запись Камеры (или устройства обработки изображений), щелкните правой кнопкой мыши свою камеру и выберите Обновить драйвер .

3. На следующем экране нажмите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновленные драйверы (если они доступны).

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь использовать камеру.

5 Перезагрузите приложение камеры

Возможно, сообщение об ошибке вызвано сбоем программного обеспечения или ошибкой в приложении камеры.

1. Перейдите в Параметры > Приложения > выберите Приложения и возможности на левой панели. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Камера > Дополнительные параметры .

2. На следующем экране прокрутите вниз и нажмите кнопку Сброс .

3. Во всплывающем окне еще раз нажмите Сброс для подтверждения.

Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.

6 Откатить драйвер камеры

Если проблема возникла после установки обновлений, попробуйте откатить драйвер камеры и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Читать еще:  Простые способы запустить командную строку от имени администратора на Windows 10

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .

2. На экране диспетчера устройств разверните запись Камеры (или устройства обработки изображений), щелкните правой кнопкой мыши свою камеру и выберите Свойства .

3. На экране Свойства выберите вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер .

Если параметр Откатить драйвер недоступен, это означает, что на вашем компьютере нет предыдущего драйвера, к которому можно выполнить откат.

7 Установите обновления

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > и нажмите Проверить наличие обновлений .

Установите обновления (если есть).

8 Создайте новый профиль пользователя

Если приведенные выше решения не помогли, создайте новую учетную запись администратора и посмотрите, работает ли камера.

Если камера работает под новым профилем пользователя, скорее всего, проблема связана с повреждением вашего профиля пользователя.

Включение камеры

Включить фотокамеру можно при помощи стандартных программам и специальных утилит.

Воспользуйтесь специальными программами

Можно включить камеру при помощи программы Windows Movie Maker (киностудия) или Skype. Если их нет на Вашем ноутбуке, установите.

С киностудией всё понятно – нужно только открыть её, чтобы запустить фотокамеру.

Со скайпом чуть сложнее:

свойства

  1. Зайдите в пункт меню «Настройки»;
  2. Выберите «Настройка видео»;
  3. При желании, можно проверить свойства камеры одноименной кнопкой прямо под экраном.

Также можно включить устройство при помощи любой утилиты или специальной программы для создания фото и видео на компьютере. В интернете их много, только скачивайте разумно – не занесите вирусы. Для этого проверяйте файлы через проверенные антивирусы.

Самые сложные ситуации

В самых сложных случаях можно перезагрузить ноутбук, переставить переносную камеру в другой разъём, обновить или переустановить официальные драйвера.

Когда ничего не помогает, следует обратиться к мастеру или отнести гаджет (ЮСБ-камеру или весь ноутбук) в сервисный центр.

Проверка работоспособности в системе

Открыв диспетчер устройств, мы увидим в каком статусе находится вебкамера ноутбука, состояние ее драйвера и возможные неисправности. Доступ к нему открывается так:

    Заходим в «Панель управления» — нажимаем «Диспетчер устройств» или «Система», в зависимости от версии операционной системы.

Заходим в «Панель управления» и нажимаем «Диспетчер устройств»

Открываем командную строку в приложении «Выполнить» нажатием клавиш Windows + R или через меню пуск и вводим команду devmgmt.msc.

В диспетчере устройств находим нашу камеру или закладку «Устройства обработки изображений».

Находим закладку «Устройства обработки изображений»

Возможны три варианта дальнейшего развития событий:

  • вебкамера не обнаруживается компьютером. Такое бывает из-за аппаратного сбоя или проблемах с подключением внешней камеры. Устраняем недостаток и обновляем страницу;
  • устройство не опознано, но на его месте присутствует неизвестное оборудование, которое требует подключения. Информация об этом может дублироваться на панели задач в правом нижнем углу экрана. Неисправность решают установкой необходимого драйвера или обновлением старого;
  • Web-камера распознается, но рядом стоит значок восклицательного знака в желтом треугольнике – сбой в работе. Стрелочка в кружочке означает отключение в операционной системе.

Интересно! Установку драйвера производят с официального сайта производителя ноутбука. Для некоторых ОС не существует отдельного драйвера для вебкамеры, его установка производится вместе с обновлением Windows.

Другие доступные варианты

Вы все перепробовали, но Скайп не видит камеру на ноутбуке Windows 10? Рекомендуем несколько простых, но действенных методов – обязательно примените их на практике, прежде чем звонить в службу поддержки или нести гаджет в ремонт:

  • Переподключите девайс к другому ЮСБ-разъему. Возможно, причина неполадок кроется в неисправности контактов самого компьютера;
  • Проверьте, в правильное ли гнездо вы вставляете штекер – как правило, он отмечен соответствующим цветом или картинкой;
  • Удостоверьтесь в работоспособности устройства на другом компьютере – если оно неисправно, не стоит и пытаться включить его;
  • Рекомендуем закрыть другие программы и вкладки в браузере – они могут негативно влиять на работоспособность камеры в Скайпе;
  • Убедитесь, что пользуетесь последней версией приложения – при необходимости загрузите обновление мессенджера Скайп;
  • Плохое интернет-соединение может негативно влиять на соединение по видео – перезагрузите роутер, подключитесь к другой сети;
  • Напомните собеседнику, что он должен включить трансляцию изображения – возможно, он просто запретил съемку в настройках?

Если ничего не помогло – придется идти в магазин за новеньким гаджетом, другого выхода нет!

Мы подробно объяснили, почему Скайп не видит камеру на ноутбуке Windows 10 – никакие трудности вам больше не страшны! Вы понимаете причины возникновения проблемы и можете решить ее самостоятельно, а значит, вам доступен целый мир цифрового общения по качественной видеосвязи!

Читать еще:  Компьютер не выходит из спящего режима

Проверка подключения

Веб-камеры бывают внешними и встроенными. Прибор первого типа подсоединяется к ноутбуку при помощи USB-кабеля и крепится к крышке или ставится на полку. Устройство второго типа — часть лэптопа, ее объектив находится в центре над рамкой вокруг дисплея. Встроенные камеры встречаются на всех современных портативных компьютерах и гаджетах, но качество съемки таких устройств не всегда устраивает пользователей, которым требуется высокое разрешение и хорошая цветопередача. При частичном выходе USB-кабеля из гнезда или повреждении провода внешняя камера отключается, поэтому сигнал пропадает. Чтобы восстановить подключение, нужно отыскать и нажать кнопку включения на корпусе прибора и проверить состояние кабелей и штекеров. В случае неудачи можно попробовать подключить камеру через другой USB-порт, а также опробовать ее на другом компьютере.

Отсутствие результатов говорит о неисправности камеры или портов для подключения внешних приспособлений. В этом случае требуется ремонт или замена сломанных компонентов.

Проверка

Онлайн-проверка встроенной камеры

Устройство этого типа можно проверить на работоспособность с помощью онлайн-сервисов. Достаточно ввести соответствующий запрос в строку любой поисковой системы, перейти по ссылке на сайт, нажать на кнопку «Разрешить», чтобы предоставить флеш-плееру доступ к камере ноутбука. Если устройство исправно, пользователь увидит в окне браузера свое изображение в режиме реального времени. На подобных сайтах можно проверить и состояние встроенного в ноутбук микрофона.

Проверка через Диспетчер устройств

Узнать, включена ли камера на ноутбуке, можно следующим способом:

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Перейти в Панель управления, оттуда — в раздел «Оборудование и звук».
  3. В категории «Устройства и принтеры» выбрать Диспетчер устройств.
  4. Нажать на пиктограмму в виде треугольника рядом со строкой «Устройства обработки изображений», чтобы развернуть список имеющихся камер.
Читать еще:  Как включить файл подкачки в Windows 10

Если рядом с названием не стоит каких-либо значков, то устройство работает. Вопросительный или восклицательный знак говорит о проблемах с драйвером, который следует установить или обновить. Нужный софт находится на портале производителя техники или компакт-диске, который обычно входит в комплект поставки ноутбука.

Этот метод не позволяет проверить качество изображения и звука.

Как отключить камеру через диспетчер устройств

Веб-камера — одно из множество устройств, подключенных к материнской плате, а, значит, ее можно отключить как любое другое оборудование. Данный способ очень прост, но не идеален. Потому что вредоносные программы вполне могут включать подключенные устройства без ведома пользователя. Если вас это не беспокоит, сделайте следующее:

  • Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» в левом нижнем углу рабочего стола.
  • Выберите пункт «Диспетчер устройств«.

Аналогичным способом можно вернуть камеру в рабочее состояние. В диспетчере устройств также можно отключить и микрофон. Порядок действий тот же, достаточно только заглянуть в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Камера в ноутбуке работает, а в Скайпе не отображается

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector