Servisneva.ru

Сервис Нева
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как устранить ошибку 651 при подключении к интернету

Как устранить ошибку 651 при подключении к интернету

PRO ремонт ПК

Ошибка 651 может возникнуть из-за технических проблем со стороны провайдера или Вашего сетевого оборудования. В этом всем участвуют сетевая карта компьютера, роутер или модем. Если на Вашем компьютере установлен Windows7, то источников проблем может быть еще больше. Прочитав эту статью, Вы сможете добиться желаемого результата, то есть подключить интернет к своему компьютеру быстро и самостоятельно.

Как исправить ошибку VPN 789 при попытке установить L2TP-соединение в Windows 10

Вот несколько советов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать исправить ошибку 789 VPN в Windows 10.

Метод №1 — проверьте правильность сертификата и предварительного общего ключа

Первое, что вам нужно сделать, это проверить правильность сертификата или предварительного общего ключа. И клиент, и сервер VPN должны иметь одинаковые настройки сертификата и общего ключа.

Метод № 2 — повторно включить службу IPsec

Повторно включить модули IPsec-Service-IKE и AuthIP-IPSec-Keying-Modules

  • Откройте диалоговое окно «Выполнить», введите «services.msc» и нажмите клавишу ввода.
  • Теперь найдите службы «Модули ключей IKE и AuthIP IPSec» и «Агент политики IPSec».
  • Перезапустите службу, если указано состояние «Запущено». Если нет, вам нужно включить его, чтобы запустить службу.
  • Затем выберите «Тип запуска» сразу после двойного щелчка по каждой из служб и измените значение на «Автоматически».
  • Теперь нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

СМОТРИ ТАКЖЕ: как проверить и исправить утечку вашего IP-адреса через VPN

После этого вы можете перезапустить службу VPN и снова попытаться установить соединение. Посмотрите, появляется ли ошибка.

Метод № 3 — Сбросьте настройки сетевого адаптера

Другой способ — сбросить настройки сетевого адаптера на ПК с Windows 10. Сделать это:

  • Откройте диспетчер устройств из меню «Пуск».
  • Найдите свой сетевой адаптер.
  • Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
  • Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.

Windows 10 автоматически переустановит драйвер сетевого адаптера после перезагрузки и сбросит его до настроек по умолчанию.

Метод №4 — Создание ключа реестра инкапсуляции UDP с помощью редактора реестра

Create-UDP-Encapsulation-Registry-Key-using-Registry-Editor

Этот метод устранения неполадок необходимо испортить в редакторе реестра. Будьте особенно осторожны при работе с этим инструментом, так как он может безвозвратно сломать вашу систему.

Это поможет решить проблему, если вы имеете дело с клиентом или сервером L2TP VPN, который находится за преобразованием сетевых адресов или NAT.

  • Откройте редактор реестра на своем компьютере, набрав «regedit» в диалоговом окне «Выполнить».
  • Нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии, когда появится запрос UAC.
  • Теперь перейдите в следующее место в редакторе реестра:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services PolicyAgent
    • AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

    Метод № 5 — Попробуйте другие поставщики услуг VPN

    Попробуйте-другие-поставщики-VPN-сервисы

    Предоставлено: Стефан Кодерс / Pixabay.

    Некоторые ведущие поставщики услуг VPN имеют минимальные или нулевые проблемы с совместимостью с Windows 10. Это означает, что подобных ошибок можно избежать, если не устранить. Вы можете проверить эти компании и подписаться на бесплатную пробную версию, чтобы узнать, какая из них лучше всего подходит для ваших нужд.

    Вот и все. Вы также можете попробовать отключить сторонний брандмауэр, если он у вас настроен на вашем компьютере. Если ничего не помогает исправить ошибку 789, возможно, вам придется обратиться к поставщику услуг VPN, чтобы помочь устранить проблему.

    Способы исправления ошибки 691

    Перезагрузка всех устройств

    В первую очередь нужно попробовать перезагрузить компьютер и (при наличии) маршрутизатор. Wi-Fi устройство можно перезагрузить двумя путями:

    • Отключив от питания (выдернув шнур питания из розетки или нажав на кнопку выключения) и включив обратно через 10 секунд.
    • Через веб-интерфейс.

    Проверка корректности логина или пароля

    Подключение к интернету

    Одна из главных причин появления ошибки 691 – неправильно введенные логин и пароль. При ручной авторизации в окне подключения, которое возникает во время каждой попытки соединения, нужно прописать заново имя пользователя и пароль, сверив их с данными, указанными в договоре с провайдером. Обращайте внимание на язык раскладки и Caps Lock. После изменения данных нужно нажать на «Подключение».

    Проверка остатка баланса

    Баланс Ростелеком

    В первую очередь нужно проверить, достаточно ли средств на лицевом счете. При отрицательном балансе к интернету подключиться не получится, ошибка подключения 691 будет появляться сразу (актуально для Windows 10). Чтобы проверить состояние счета, нужно зайти в личный кабинет на сайте провайдера или в специально предназначенном для этого мобильном приложении (при его наличии). При авторизации в личном кабинете нужно использовать логин и пароль, выданные провайдером. Также для проверки баланса можно позвонить поставщику услуг, назвав свой номер договора.

    Если баланс отрицательный, то нужно его немедленно пополнить, чтобы восстановить доступ к глобальной сети. Сделать это можно целым рядом способов:

    • На официальном сайте провайдера.
    • Через любой удобный терминал поблизости.
    • У некоторых провайдеров есть специальные мобильные приложения, через которые можно положить деньги на счет.
    • Через приложение своего банка.
    • С электронного кошелька.

    Самые быстрые способы – оплата с карты или электронного кошелька. В этом случае деньги на счет приходят практически мгновенно.

    Проверка активности WiFi адаптера

    При подключении внешнего Wi-Fi адаптера к компьютеру, работающему на ОС Windows XP, пользователь может столкнуться с проблемами. Связаны они в первую очередь с тем, что в данной операционной системе отсутствует поддержка большинства современных сетевых адаптеров.

    WiFi Analyser

    Чтобы проверить, работает ли Wi-Fi адаптер должным образом, можно воспользоваться сторонними мобильными приложениями, к примеру, Wi-Fi Analyzer.

    Эта утилита предназначена для отображения уровня сигнала доступных беспроводных сетей. Если в окне отображается точка доступа вашего роутера, но при этом к ней нельзя подключиться с компьютера и появляется ошибка интернета 691 – то проблема в Wi-Fi адаптере. Он может быть неисправен, или же отсутствуют необходимые драйвера.

    Отключение брандмауэра Windows

    Параметры брандмауэра

    Ошибка 691 может возникать из-за встроенного системного сетевого экрана в Windows.

    Брандмауэр блокирует исходящий и входящий сигнал, что отрицательно сказывается на стабильности соединения и вызывает ошибку. Для ее исправления нужно зайти в Панель управления и найти настройки Брандмауэра, после чего отключить его. Либо можно просто добавить в исключения адрес сервера провайдера. После этого нужно проверить, доступен ли интернет. Для начала нужно сделать следующее:

    1. Запускаем окно «Выполнить» нажатием комбинации клавиш Win+R и прописываем команду «services.msc», чтобы отобразить окно со службами Windows и посмотреть, включена ли служба Брандмауэра (если она отключена – это может быть причиной ошибки 691).
      services.msc
    2. Откроется окно «Службы». В списке служб нужно отыскать «Брандмауэр Защитника Windows». Вызываем его свойства.
      Свойства
    3. Устанавливаем автоматический тип запуска для того, чтобы служба всегда запускалась вместе с загрузкой системы. Подтверждаем изменения нажатием на «Применить» и затем на «ОК», после чего закрываем окно со списком служб.
    4. Перезапускаем систему для вступления изменений в силу. При наличии маршрутизатора перезапускаем и его.

    Проверим, возникает ли ошибка 691 из-за блокировки брандмауэром, отключив его ненадолго:

    1. Открываем Пуск и ищем Панель управления.
    2. Выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
      Панель управления
    3. Снизу слева кликаем по «Брандмауэр Защитника Windows».
      Центр управления сетями и общим доступом
    4. В параметрах для общественной и частной сети нажимаем «Отключить брандмауэр Защитника Windows».
    5. Нажимаем на ОК, чтобы подтвердить измененные параметры, и пробуем подключиться к интернету еще раз.

    Временное отключение антивируса

    Антивирусные программы часто конфликтуют с сетевыми настройками компьютера, блокируя входящий и исходящий трафик.

    Антивирус

    Инструкция на примере антивируса Avast:

    1. Кликаем по иконке антивируса в трее правой кнопкой мыши.
      Трей
    2. В контекстном меню выбираем пункт «Управления экранами Avast», затем нажимаем на «Отключить на 10 минут». После 10 минут антивирус снова включится, но за это время можно проверить подключения к интернету.
      Отключение антивируса Аваст

    Если к интернету получилось подключиться, то стоит сменить антивирус на любой другой, так как включенный Avast будет мешать подключаться к глобальной сети.

    Обновление драйверов сетевой карты

    Устаревший драйвер сетевой платы может быть причиной возникновения ошибки 691. Чтобы выполнить обновление драйвера, нужно скачать его, но так как на данном компьютере доступ в интернет отсутствует, загружаем его с другого устройства. Подробная инструкция следующая:

    1. Разворачиваем «Пуск» и ищем в поиске «Диспетчер устройств», открываем его.
      Пуск
    2. Находим строку сетевые адаптеры, разворачиваем ее. Там должна быть искомая сетевая карта. Вызываем ее свойства.
      Диспетчер устройств
    3. В открывшемся окошке выбираем сверху вкладку «Сведения». В строке «Свойство» нужно выбрать «ИД оборудования», после чего нажать на первую строку и кликнуть «Копировать».
      Свойства сетевой карты
    4. Теперь приступим к скачиванию драйвера для сетевой карты. Для этого можно использовать сайт DevID.

    Также для обновления драйверов можно использовать программу SDI Tools.

    Если соединение осуществляется в автоматическом режиме, и окно с логином и паролем не появляется, то нужно пересоздать подключение к интернету заново. Перед этим удаляем старое подключение. Новое создается следующим образом:

    1. Запускаем окно «Центр управления сетями и общим доступом» и кликаем по выделенному пункту.
      Центр управления сетями и общим доступом
    2. Выбираем первую строку и переходим далее.
      Вариант подключения
    3. Здесь же выбираем вторую строку.
      Способ подключения
    4. Появится окно, в которое необходимо ввести авторизационные данные из договора с поставщиком услуг. Поставьте галочку напротив пункта «Запомнить этот пароль», чтобы не вводить его заново при каждом подключении. После этого кликните по «Подключить».
      Логин и пароль
    5. Теперь можно снова попытаться соединиться с глобальной сетью.
      Подключение к интернету

    Настройка VPN

    Если интернет подключается через VPN, то может иметь место конфликт сетевых настроек. Инструкция по устранению неполадки:

    1. Открываем свойства подключения VPN, сверху кликаем по разделу «Безопасность».
    2. Указываем в строке «Тип VPN» PPTP.
    3. Ниже ставим галочку напротив «Протокол Microsoft CHAP версии 2». Подтверждаем изменения нажатием на кнопку ОК.
      Настройка VPN
    4. Далее переходим в следующий раздел свойств подключения – «Сеть». Удаляем галку с первой строки.
      Свойства сети
    5. Подтверждаем проведенные изменения и перезагружаем Windows. После загрузки проверяем, ушла ли проблема.

    Наши рекомендации помогли Вам? Если что-то не получилось, обязательно напишите об этом в комментариях – наши эксперты в максимально короткие сроки ответят на любой ваш вопрос, связанный с сетевым оборудованием.

    Если присутствуют физические повреждения

    Первым делом, если вдруг компьютер или ноутбук выдает предупреждения подобного рода, не следует тут же искать причину, скажем, в вирусах или в «слете» настроек сетевых подключений. Все может оказаться банально просто: может, сетевой кабель поврежден, может, произошел скачок напряжения, может, где-то неплотно прилегают разъемы, да мало ли что?

    ошибка 651 при подключении к интернету

    Естественно, желательно проверить все компоненты или «прозвонить» кабеля. Однако зачастую помогает и более простой вариант. Для начала следует в окне предупреждения кликнуть на строке с предложением повтора подключения. Кто знает, может, это был мимолетный сбой. Если это не поможет, можно попытаться полностью перезагрузить компьютерный терминал и роутер (маршрутизатор). При этом между отключением и повторным включением роутера нужно выдержать паузу не менее 10 секунд для сброса настроек, а после этого дождаться полной загрузки. Если этого не сделать, система снова выдаст сообщение вроде «Ошибка 651 при подключении к интернету». С другой стороны, такой подход может и не помочь, если изначально проблема сбоя связи гораздо глубже. Посмотрим, что же это может быть еще?

    Решение ошибки «This PC can’t run Windows 11» через BIOS

    Для начала проверьте и включите в BIOS запрашиваемые новой системой параметры: «Secure Boot» и «TPM». В зависимости от модели материнской платы, настройки могут располагаться в различных меню.

    • Для MSI : заходим в BIOS → Settings → Security → Trusted computing → Security Device Support → вместо параметра Disable выставляем Enable. Сохраняемся и выходим.
    • Для Gigabyte : заходим в BIOS → Peripherals → Trusted computing → Security Device Support → выставляем Enable.
    • Для ASUS : заходим в BIOS → Advanced → AMD fTPM configuration → выставляем Enable.

    Включение-поддержки-модуля-TPM-в-материнских-платах-ASUS

    Включение поддержки модуля TPM в материнских платах ASUS

    После такой настройки пробуйте снова запустить установку Windows 11 – проблема должна решится. Если уведомление не исчезает, проверьте настройку «Secure Boot» в БИОС и при необходимости её включите. Обычно этот параметр располагается во вкладках «Boot», «Boot Security», «System Configuration».

    Устранение проблем при помощи стороннего программного обеспечения

    Иногда проблемы и вышеуказанными методами не устраняются. В такой ситуации можно попытаться применить специальные утилиты, разработанные исключительно производителями печатающей или сканирующей техники.

    windows не удается подключиться к принтеру 0x0000000a

    Так, например, достаточно хорошо зарекомендовала себя утилита HP Print And Scan Doctor, созданная для устройств Hewlett Packard. Для другого оборудования такие программы-фиксеры тоже найти можно. Достаточно просто зайти на их официальные сайты.

    Данные методы не помогли

    В этом случае отключаем антивирус. отключаем антивирус

    Данный сбой VPN пропал? Тогда нужно его настроить. Также, можно восстановить ОС к той точке восстановления, когда подобных проблем с интернетом в вашем компьютере не было. Как восстановить систему можно узнать из моей статьи…

    Не стоит игнорировать обращаться к службе поддержки. Они в большинстве случаев всегда стараются помочь, так как это в первую очередь выгодно для них самих. Чем больше у них клиентов, тем выше их доход.

    Вывод: — вы теперь знаете, что ошибка 800 при подключении VPN решаема. Главное, постараться всё подробно изучить и выбрать тот метод, который подходим именно вам! Успехов!

    голоса
    Рейтинг статьи
    Читать еще:  Сброс пароля Windows 7 без установочного диска
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector