Servisneva.ru

Сервис Нева
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

При запуске ноутбука черный экран

При запуске ноутбука черный экран

При включении ноутбука черный экран

Мы выполняем ремонт экранов ноутбуков любой сложности, всех производителей. Стоимость ремонта дисплея крайне низкая, предоставляется гарантия на ремонт и запчасти. Квалифицированные мастера от сервисного центра Vlatar устранят любую неисправность монитора ноутбука.

  • Замена матрицы ноутбука в Харькове от 30 мин.
  • Профессиональная бесплатная диагностика
  • Срочный ремонт экрана ноутбука без наценки
  • Матрицы для всех моделей ноутбуков
  • Ремонт матриц любых диагоналей

Иногда встречаются случаи, когда при запуске ноутбука черный экран не переходит в рабчее состояние, хотя загрузка системы прошла успешно. Это происходит в силу неисправности монитора ноутбука. Разобраться с ней смогут специалисты нашего сервисного центра, выполнив диагностику, и избавив обладателя компьютера от ситуации, когда ноутбук включается, но экран черный так и не уходит.

Кому поможет этот способ?

Описанный мною способ поможет вам в случае нарушения работы аппаратных настроек, но при попадании ноутбука в воду он не действует.

Все, что вы будете делать далее, необходимо делать внимательно и аккуратно, если в чем-то сомневаетесь, тогда незамедлительно обратитесь в специализированный сервисный центр, где высококлассные и квалифицированные специалисты помогут вам, и устранят проблему черного экрана на ноутбуке. Стоит отметить, что ремонт ноутбука обойдется вас несколько дороже, чем при ремонте стационарного ПК.

Однако если вы все же решились на этот шаг, тогда поехали!

Ноутбуки и смартфоны — наше всё. Большинство людей так привыкло к ним, что вообще с ними не расстаются. Будь то поход в гости, деловая встреча, дома в кровати кино посмотреть — гаджеты всегда рядом. Как же неприятно, когда они вдруг выходят из строя!

У ноутбука, как и у любой сложной техники, очень много электронных компонентов и модулей работают как единое целое. На одной только материнской плате есть и северный и южный мост, видеочип, шим-контроллеры, различные smd элементы, стабилитроны и прочее. Всё это работает под высокой нагрузкой, даря нам столь желанную высокую производительность в играх и приложениях.

При этом, люди зачастую не задумываются об обслуживании своего ноутбука (чистка от пыли с заменой термопасты, переустановка/обновление системы Windows и драйверов), в связи с чем один или несколько элементов может выйти из строя. В данной статье мы рассмотрим типовые проблемы, когда при включении ноутбука чёрный экран.

Различают два вида неисправностей: а) программную и б)аппаратную. Ниже рассмотрим наиболее частые поломки, которые встречаются в обоих случаях.
Итак, начнём.

Аппаратные неисправности ноутбука

Сначала определим в чём именно у нас неисправность (хотя бы приблизительно). При включении ноутбука начинает шуметь кулер, горят индикаторы, но изображение не появляется.

В самом начале, осмотрите ноутбук со всех сторон на предмет повреждений разъёмов (usb, vga, dvi, lan и прочих).

Повреждённый разъём USB

Если вы увидели выломанный разъём, то он мог закоротить и из-за этого произошёл выход из строя элементов на плате. Если визуально всё нормально, едем дальше.

Самым простым способом узнать, грузится ли ваш ноутбук, или он просто «висит», поможет клавиша Caps Lock

Клавиша Caps Lock

Если при нажатии на неё у Вас загорается индикатор данной клавиши, то ноутбук не «подвис» (во всяком случае в биос загрузился).

В этом варианте, Вашим следующим шагом будет подключить ноутбук к внешнему источнику передачи изображения (это может быть монитор, телевизор, либо другое устройство с возможностью подключения по vga, dvi, hdmi).

Если вы увидели картинку, то проблема может быть: со шлейфом, матрицей, и видеочипом (да-да несмотря на то, что изображение на внешнем устройстве у Вас появилось). В этом случае, для более детальной диагностики, можете приехать к нам на сервис, где нашими специалистами будет поведена более углубленная диагностика.

Теперь рассмотрим вариант, когда нажатие на Caps lock не привело ни к какому результату

В данном случае, есть несколько вариантов узнать в чём причина. В некоторых моделях, индикация на клавише caps lock или разъёма питания может моргать. Так это происходит на ноутбуках производителя HP. У них на сайте есть подробная инструкция, что обозначает каждый сигнал. Похожая ситуация и с ноутбуками марки Dell, только вместо световой используется звуковая ☺(такие противные и громкие писки).

На официальных сайтах есть рекомендации по устранению неисправностей. Если такой возможности нет, то, для начала, если есть возможность и опыт, достаньте все периферийные устройства. Бывает, ноутбук зависает при их инициализации.

Чтоб было понятней, необходимо извлечь: dvd-привод, модуль wifi, оперативную память, жесткий диск. Вставлять начинайте с памяти, если после установки памяти старта нет – дальше можете ничего не вставлять толку не будет ☺ .

Иногда проблема решается просто — достаточно достать-и-вставить планку оперативной памяти. В таком случае не помешает обезжирить контакты модуля ОЗУ для профилактики. Но случается, что память выходит из строя —
становиться «битой», сбоит и не даёт системе нормально запускаться. В таком случае потребуется её замена.

Если ноутбук произвёл старт — вставляйте дальше в произвольном порядке. Если в какой-то момент, после установки устройства он не стартанул снова — поздравляем, вы нашли проблему. Данный модуль вызывает сбой при котором ноутбук включается, но изображения нет.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, значит проблема глубже. Если ноутбук перед возникновением проблемы сильно грелся и выключался, или вы использовали его на кровати, то с большой долей вероятности может быть проблема с северным мостом (относится к ноутбукам на платформе AMD(северный мост или видеочип) или на Intel+AMD( первый-процессор, второй – видеокарта, с которой и бывает проблема).

Читать еще:  Драйвера для видеокарты ATI Radeon 9600 - где скачать и как установить?

Также такое случается, когда ноутбук ушёл в режим сна и после этого нет изображения. Все вышеперечисленное относится к аппаратным проблемам и зачастую их решение требует более углубленной диагностики.

Программные неисправности ноутбука

Далее рассмотрим проблемы программные. Итак, для начала те же симптомы: начинает шуметь кулер, горят индикаторы, но изображение не появляется.

  • Если брать из программных конкретно в данной ситуации – проблема может быть с bios.
  • Если же у Вас загорается логотип производителя, но дальше загрузка не идёт, проблема может появиться по нескольким причинам.
    1. Вышел из строя жёсткий диск. Тут увы ничего не попишешь. Только под замену.
    2. Проблема с разделом диска С. Такое может быть после сбоя электроэнергии или же неправильного выключения Вашего устройства, физического износа жёсткого диска. Повреждается файловая система. При попытке загрузки Windows происходит считывание информации с битого раздела и ноутбук подвисает. Для спасения, вам нужен установочный диск или live-cd, и команда проверки диска – CHKDSK. После исправления, возможно Ваша система запустится.
    3. Вы забыли вытащить кардридер из разъёма в ноутбуке.
  • Теперь рассмотрим случай, когда у Вас черный экран, а в верхнем правом углу моргает чёрточка. Проблемы и решения, что описаны выше, единственное, что можно добавить – попробовать восстановить систему из резервной копии.

Вот вроде и всё. Это основные (не все) проблемы, с которыми сталкиваются владельцы ноутбуков.

Очень хочется надеяться, что наша инструкция немножко помогла в решении проблемы чёрного экрана ноутбука. Спасибо Вам и до новых встреч у нас на сайте.

Как легко исправить черный экран ноутбука Asus

Вот 6 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему с черным экраном ноутбука Asus. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Сбросить режим отображения
  2. Аппаратный сброс ноутбука Asus
  3. Обновите свой графический драйвер
  4. Перезапустите процесс explorer.exe.
  5. Отключить быстрый запуск
  6. Выполните восстановление системы

Исправление 1: сбросить режим отображения

Иногда черный экран — это только сбой, когда операционная система теряет связь с экраном. Поэтому когда бы это ни случилось, первое, что вы можете попробовать, — это нажать клавиша с логотипом Windows , то Ctrl ключ, сдвиг ключ и B в то же время. Это сбросит соединение, так что операционная система вернет отображение.

После завершения проверьте, вернется ли у вас нормальный дисплей на свой ноутбук Asus. Если да, то отлично! Если по-прежнему отображается черный экран, перейдите к Исправить 2 , ниже.

Исправление 2: Полный сброс ноутбука Asus

Периферийные устройства, подключенные к вашему ноутбуку Asus, также могут быть причиной проблемы с черным экраном. Если это ваш случай, вы можете заметить, что точки вращаются во время процесса загрузки. Поэтому вам следует выполнить полный сброс ноутбука Asus, чтобы сузить возможности.

Вот как это сделать:

1) Выключите ноутбук Asus.

2) Отключите шнур питания, извлеките аккумулятор и отсоедините все внешние подключенные периферийные устройства от вашего ноутбука.

3) Отключите ноутбук на 30 секунд.

4) Нажмите и удерживайте кнопку питания около 60 секунд.

5) Вставьте аккумулятор обратно в ноутбук и подключите шнур питания.

6) Включите ноутбук и проверьте, правильно ли он загружается.

  • Если он загружается нормально , а затем поздравляю — вы почти нашли виновника (то есть одно из периферийных устройств). Затем вы можете выключить свой ноутбук, подключать периферийные устройства по одному, пока вы не сможете воспроизвести черный экран.

Если этот метод устраняет проблему с черным экраном, вам следует обновите свой графический драйвер чтобы эта проблема не повторилась.

  • Если экран по-прежнему черный , проблема не в периферийных устройствах. Вам следует перейти к Исправить 3 ниже, чтобы продолжить устранение неполадок.

Исправление 3: обновите графический драйвер

Вам нужно будет войти в свой компьютер, чтобы выполнить это и следующие исправления. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите ноутбук в Безопасный режим с сетью , затем следуйте инструкциям ниже.

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильную графическую речку или она устарела. Поэтому вам следует обновить графический драйвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Читать еще:  Как восстановить фото на Андроиде после удаления правильно

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Убедитесь, что проблема с черным экраном на ноутбуке Asus решена. Если да, то отлично! Если черный экран не исчезнет, ​​попробуйте Исправить 4 , ниже.

Исправление 4: перезапустите процесс explorer.exe

Explorer.exe управляет рабочим столом, панелью задач и другими процессами на вашем ноутбуке, поэтому, если он будет закрыт в вашей системе, ваш рабочий стол и панель задач станут невидимыми, а ваш экран станет черным. В этом случае вам нужно будет перезапустить процесс, чтобы увидеть, решил ли он проблему.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Ctrl , сдвиг и Esc ключи одновременно, чтобы открыть Диспетчер задач .

2) Щелкните значок Детали вкладка (или Процессы вкладка, если вы используете Windows 7), затем найдите explorer.exe и нажмите Завершить задачу .

3) Перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, устранена ли проблема с черным экраном. Если это все еще не приносит радости, перейдите к Исправить 5 , ниже.

Исправление 5: отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это новая функция в Windows 10, которая позволяет вашему компьютеру загружаться быстрее, сохраняя состояние операционной системы в файле гибернации. Однако это не всегда работает идеально, а иногда может мешать процессу запуска и заставлять экран становиться черным.

Итак, вы можете попробовать отключить быстрый запуск, чтобы увидеть, помогает ли он:

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время введите powercfg.cpl и нажмите Войти .

2) Нажмите Выберите, что делают кнопки питания .

3) Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .

4) Один тик коробка за Включите быстрый запуск (рекомендуется) нажмите Сохранить изменения и закройте окно.

5) Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли отображается экран ноутбука.

По-прежнему черный экран? Пожалуйста, попробуй Исправить 6 , ниже.

Исправление 6. Выполните восстановление системы.

Если эта проблема с черным экраном возникает совсем недавно, когда вы внесли некоторые изменения в свой компьютер, такие как установка новой программы или запуск обновления Windows, скорее всего, эти изменения не очень совместимы с операционной системой и вызывают проблему с черным экраном. Поэтому вам следует выполнить восстановление системы, чтобы вернуть ваш ноутбук в предыдущее состояние до этих изменений.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и введите восстановление системы , затем нажмите Создать точку восстановления как только он появится как соответствующий результат.

2) В Защита системы вкладку, щелкните Восстановление системы… .

3) Прочтите на экране описания того, что будет делать и что не будет делать восстановление системы, и нажмите следующий продолжать.

3) Поставить галочку коробка за Показать больше точек восстановления и выберите точка восстановления который вы хотите использовать для восстановления вашего компьютера и нажмите следующий .

4) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления системы.

5) Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решена ли проблема с черным экраном.

Надеюсь, статья указала вам правильное направление в устранении неполадок с черным экраном на ноутбуке Asus. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за прочтение!

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох). Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы (если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами). А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.

1. При разборе ноутбука самым первым действием необходимо отключить его от питания, а также извлечь батарею, а после только приступать к самой разборке.

Маленький совет пока вы не начали разбирать ноутбук. Болтики имеют разную высоту, поэтому группируйте их и складывайте в разные коробочки.

2. На многих ноутбуках есть отведенный специальный отсек для оперативной памяти, его необходимо открутить. Если вам не повезло и на вашем ноутбуке нет такого отсека, необходимо полностью открутить заднюю крышку ноутбука.

На рисунке как выглядит отсек под оперативную память и как его необходимо откручивать.

Оперативная память держится с помощью 2-х фиксаторов с правой и левой стороны, по этому, с начало необходимо отогнуть эти фиксаторы, а только после этого извлекать оперативную память. На рисунке по цифрой 1 показано куда необходимо отгинать фиксаторы.

3. Аккуратно извлеките оперативную память, продуйте разъемы и можете их поменять местами.

Оперативная память вставляется под углом 45 градусов и ее необходимо плотно зафиксировать в пазах. После этого необходимо надавить сверху на оперативную память, чтобы сработали фиксаторы и они защелкнулись. После этого можете приступать к сборке ноутбука.

4. Обратно соберите ноутбук, вставьте батарею и подключите в сеть. Включайте ноутбук.

Если эти действия не дали никакого результата, необходимо выполнить переустановку BIOS. Для этого необходимо зайти на сайт производителя, найти и скачать последнюю версию BIOS. В архиве будет файлик readme в нем подробная инструкция по установки. Переустановку BIOS необходимо выполнять в самом последнем случае, а вообще лучше обратится в сервисный центр, т.к проблема может быть вовсе не в BIOS, а к примеру, в северном или южном мостах, видеокартой и т.д.

Читать еще:  Как выбрать диск для ноутбука

Одна из наиболее частых и однозначных неисправностей – чёрный экран при включении ноутбука. Разобраться самостоятельно с данной проблемой, не имея опыта в ремонте ноутбуков и специального оборудования, вряд ли получится. Кроме того, можно добавить несколько неисправностей, сделав стоимость ремонта ещё более внушительной. Ноутбуки значительно отличаются от персональных компьютеров, диагностировать поломку и восстановить работоспособность лэптопа гораздо сложнее.

Максимум, что может сделать обычный пользователь при отсутствии изображения на экране– перезагрузить ноутбук, возможно, два-три раза. Также можно попробовать вынуть батарея и через минуту поставить её назад. Случается, что эти действия помогают восстановить работу экрана, но если экран по-прежнему не функционирует, пора обратиться к специалистам. Причины «чёрного экрана» зачастую кроются в аппаратной части, значит, ноутбук нужно будет разбирать и диагностировать. Для этого нужна соответствующая квалификация, знание теории, опыт работы и оборудование.

Основные причины появления «чёрного экрана»

  • Повреждение северного или южного моста, как правило, возникает вследствие перегрева. Чтобы устранить неполадку, потребуется ремонт северного моста или замена южного.
  • Выход из строя видеокарты. В этом случае при включении ноутбука слышен характерный звук старта системы и загораются индикаторы. Экран остаётся чёрным, но с лёгкой подсветкой. При подключении внешнего монитора, изображение также будет отсутствовать. Чаще всего данная поломка возникает в ноутбуках с интегрированной видеокартой. Зачастую возможна замена видеочипа.
  • Неисправность лампы подсветки ноутбука, матрицы, шлейфа или разъёма шлейфа матрицы. При таких поломках система также будет запускаться, будут слышны признаки работы ноутбука, но экран останется чёрным. Однако при подключении внешнего монитора, на нём появится изображение. В зависимости от причины поломки, может потребоваться замена лампы подсветки, чипсета материнской платы или шлейфа.
  • Выход из строя оперативной памяти, процессора или видеокарты возможен, если нет признаков подсветка монитора. Одним из показателей таких поломок может быть постоянная перезагрузка системы, системные звуки и пр.
  • Неработоспособность батареи лэптопа. Крайне редко экран ноутбука не работает при выходе из строя аккумулятора. Проверить эту вероятность можно, вынув батарею. Если экран показывает изображение, нужно заменить аккумулятор.

Причины выхода из строя тех или иных элементов системы могут быть самыми разнообразными: перегрев, пролитие жидкости, механические повреждения, заводской брак и т.д. Определить, почему появляется чёрный экран при включении ноутбука можно путём подстановки новых деталей, а также с помощью специального оборудования.

Обращайтесь в сервисный центр Nobo, и вам не придётся переплачивать за ремонт или сомневаться в качестве запчастей. Мы осуществляем ремонт ноутбуков любой конфигурации и сложности в короткие сроки.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

выбрать средство восстановления

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

Load Defaults biOS

  1. При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
  2. Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Решение 3

Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.

Ноутбук работает но не включается экран

Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.

Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector